頻頻曝光的欺詐與誠信缺失，加上外資進入的加速整合，內外交困之下的團購網站大戰正進入行業整合的拐點

　　財經國家周刊報道平均每天誕生5.7家網站的團購行業，因欺詐出現在中央電視臺“3·15在行動”節目中，并未出乎業內人士的意料。

　　在2011年的“3·15在行動”中，團購欺詐成了熱門投訴，占到“3·15”消費電子投訴網接到投訴總量的42.56%。

　　根據“3·15”消費電子投訴網數據顯示，從2010年1月至今，涉及團購詐騙類的投訴已經占到投訴總量的42.56%。在2010年，團購的投訴量為2090宗，而從2011年1月至今，不到3個月時間，團購的投訴量已高達1573宗。

　　頻頻曝光的欺詐與誠信缺失，加上外資進入的加速整合，內外交困之中之下的“千團大戰”正在進入行業整合的拐點。

　　信用短板

　　繼在2011年央視的“3·15在行動”上“露臉”之后，團購網站的誠信缺失已成為行業發展的顯性利空。

　　“最初啟動一個團購網站成本比較低，幾個人、一臺服務器，加上政府沒有相關的機制審核，監管缺失，進入很容易。”分析人士表示。

　　缺乏監管的特性，降低了團購網站的欺詐成本，不少團購網站的網購欺詐頻發。

　　“一不用注冊營業執照，二不用交稅，欺詐成本非常低。賺一票就走人，重新做一個網站又可以接著干。”一位團購網站的負責人說，“造假、以次充好，是不法團購使用最多的欺詐手段。”

　　即使不是存心欺詐，由于缺乏信譽體系和售后維權渠道，團購中出現的買賣糾紛，也在侵蝕著團購網站的行業形象。

　　2011年1月，團購網站“糯米網”的一則團購信息，吸引了18000多人參與，并收到124萬多元購物款。但就在團購兌現的前一天，網站發布公告取消此次團購。此后雖然糯米網一再聲明，除部分消費者拒絕退款外，已退還全部團購款。但仍然引發了對團購網站誠信的討伐聲浪。

　　在奇虎360團購導航的曝光臺上可以看到，G團、酷團、泡泡團、58團都遭到投訴。

　　根據中國電子商務研究中心最新發布的《2010年中國網絡團購調查報告》顯示，目前，由于團購網站準入門檻低、團購存在陷阱、售后服務無法保障、消費者維權難、缺乏行業規范等質疑聲不斷，消費者對團購的誠信持懷疑態度。