淘寶規則眾議院出爐 賣家也有話語權

淘寶規則眾議院出爐 賣家也有話語權
Hishop獲悉,2015年6月23日淘寶網發布公告稱淘寶規則眾議院已正式上線,淘寶賣家和買家都可在該眾議院中對淘寶新規進行投票并發布意見。
據了解,規則眾議院是淘寶規則發布前對外公開征集意見的場所,成為規則議員后即可對規則中新增或變更的要點進行投票并發表意見,賣家也可以通過這個渠道,增加自己的話語權,表達自己的心聲。
公告中指出,規則眾議院的議題面向所有用戶,用戶只要參與投票即可成為普通議員,投票選項與最終采納結果一將可獲得一定的積分,還有一定的福利。
另外,淘寶方面還表示,將會面向社會公開招募有專業背景或有規則意識的高級議員和專家議員。
關于投票結果,公告顯示,相關議題的投票活動結束后一周左右,將會公布投票結果。
據Hishop了解,目前規則眾議院以公示三條規則并公開征求意見:
1.關于《淘寶網評價規則》(修訂意見征集稿)公開征集意見
背景說明
為了凈化評論內容,為消費者提供更具參考價值的評論信息,淘寶擬擴展不當評價的處理內容。同時,為了敦促賣家通過選擇優質物流或加強與物流的協同合作,與淘寶一起共同服務好消費者,淘寶擬合并需要物流類交易的店鋪評分中的物流相關項指標。現就此調整向廣大用戶征集意見。
2.關于《手機類商品高危問題治理公告》及《違背承諾的規則與實施細則(修訂意見征求稿)》公開征求意見
背景說明
近期,我們發現少部分商家通過返現方式,引導買家快速確認收貨并作出好評。該行為有違評價的客觀真實原則,誤導了買家的購物決策。手機類商品下的此種好評高金額返現問題尤其嚴重。為遏制此不良風氣,淘寶擬針對手機類商品進行好評返現行為的試點管理。現就相關的規則變更內容,廣泛征集各位意見,歡迎各位獻計獻策,幫助我們完善管理。
3.關于《淘寶網生活服務市場管理規則(修訂意見征求稿)》公開征求意見
背景說明
為更好地提升淘寶網生活服務在線洗衣賣家的服務質量,保障消費者的相關權益,淘寶網擬對生活服務市場在線洗衣賣家的服務保障和行為規范制定相關要求,涉及《淘寶網生活服務市場管理規則》調整?,F就此調整向廣大用戶征集意見。
業內人士分析,淘寶規則眾議院的上線給淘寶賣家和買家打開了一個相互溝通的通道,對新規則的制定將會產生較大的影響,有利于體現規則的公平性。