淘寶張闊談滿天星計劃
阿里巴巴集團今日對外宣布,滿天星計劃品種已經超過25億個商品。滿天星計劃是阿里半年來打假活動的重要舉措。hishop電商學院收集了淘寶張闊談滿天星計劃特點和優勢。
阿里滿天星計劃,是指通過二維碼形式為每個商品設置的唯一身份碼,利用手機淘寶掃碼功能,即可為億萬商品與億萬消費者建立起連接。
目前滿天星計劃中,添加二維碼防偽的產品是只供淘寶渠道銷售還是線下也有?(滿天星計劃報名入口)
張闊:線下也有。比如說以恒大冰泉為例,二維碼防偽產品的絕大多數銷售在線下,包括所有三四五線城市都有銷售,線上和線下連通。就像參加滿天星計劃的聯合利華3億5千只蛋筒,線上和線下都有,但線下的附碼是我們想做的事情。
剛才采訪商家時提到掃碼槍,這塊推進到什么程度?因為他說要防止經銷商篡貨,每經過到一道關口都有掃碼槍。
張闊:因為整個供應鏈改造涉及到很多環節,先要把碼放在商品上,是一個環節,第二個環節是有碼之后能不能掃得出來,第三個是生產數據的功能和工人都要隔離,避免有人搜集了數據去外面販賣,這有一整套流程。
這套流程之后,開始錄入有多少批量、多少商品。比如說做渠道管理的,這批貨只能發往山東和浙江,這有批次,比如說這批商品要發到山東,一掃描就知道了。如果掃描發現不是到山東,就有篡貨,可以全部監控。
這個監控有一個過程,就是每一個過程都有掃碼槍,比如說張三打包,打完包之后誰發到山東,這就是全渠道管理。所有的設施有一個非常強的生態系統,生態系統有很多CRM的解決方案的集成商、二維碼的集成商等等,就可以幫助品牌商這樣去做。
滿天星二維碼商家端的拓展成本怎么樣?包括一物一碼,每一個環節都有掃碼成本是什么樣。
張闊:如果純收入的成本,比如說以恒大冰泉或者可愛多為例,它的每一個二維碼在每一個商品包裝上增加了附加成本,大概是一分錢到三分錢之間,看要二維碼的質量,一個全錫的二維碼貴一點,要一個普通的就便宜一些。
第二個成本是作為品牌商,以前要觸達消費者要花的成本,以前是上億,電視上放廣告也不見得看得到,也許對類似服裝或者聯合利華這樣的品牌,因為渠道太多了,消費者太廣泛了,要做線下觸達管理成本要多很多。
添加二維碼防偽,每個商品上只花一分錢、兩分錢,如果批量生產成本會更低,會極大地的減少你在品牌渠道管理、品牌營銷精準上,會幫你極大地的降低成本,降低準確率,所以品牌上要衡量投入產品,對滿天星來講是極小的投入獲得極大的觸達。
比如說再舉一個例子,以前茅臺做掃碼有很多的方式,要防真偽,要消費者帶著茅臺到線下的實體店去檢驗,這個FRID的設備就很貴,線下很多的點不見得能找得到掃,但這個上面放一個二維碼,只要幾分錢,那就是很小的事。這都是我們和政府、國際聯合品牌一起做的意義。因為投入產出比來講,確實是機器劃算,而且借助現在的淘寶、移動互聯網、手機APP,使以前不可能的事情變成可能性。
和品牌商原有的追溯系統相比,滿天星這個相比有什么優勢或者有什么差異化?
張闊:可以這么講因為大部分品牌商如果是批量生產,比如說以可愛多的蛋筒為例,自己很難有追溯系統,因為批量出來只要質量達標,發出去就是一個ERP體系,每個渠道賣多少貨,但每個貨怎樣肯定不知道。
舉一個例子,比如說最早發明“再來一瓶”比較通用的一種營銷手段,但基本上每賣掉一瓶水,會收回兩億個瓶蓋,因為基本上造假很容易,真正獲得利益的反而很少。第二,線下的渠道管理,因為如果沒有每個商品有一個二維碼或者一個身份做管理的,可能僅僅管理到每個批次,和線下對比,就看線下做到什么程度,其實到每個商品有一個二維碼,可以管理到最細的力度,一個最細的力度可以知道你在前面管理到什么渠道。
還是以恒大冰泉為例,以前沒有二維碼的時候,把一瓶新的包裝的水,推到線下,一個人喝到這個水,可能六個月以后,一個商品經過層層分銷到零售終端,把這個賣給消費者再賣光,整個過程很難跟蹤。所以大多數品牌很頭痛的就是品牌到底賣給誰,做到線下的經銷商就沒有了,只有小賣部賣東西的人知道賣給你,這可以給品牌商跟蹤追溯的體系,還有阿里給的大數據,可以給更多的東西。
阿里方面也通過阿里巴巴滿天星計劃紅利,推出過不少產品,例如無線端的“淘小鋪”,賣家可以通過掃描商品二維碼直接上貨、發貨。附:滿天星美妝品牌大全。