年末清倉案例:百件棉衣瞬間秒殺!
對于60%的淘寶賣家而言,都還停留在入門的第一階段,了解平臺玩法和絞盡腦汁引流成為重中之重。引流一定要燒錢嗎?當然不是!“淘寶清倉”就是一個扶持中小賣家的免費活動平臺。在你給直通車送錢的時候,通過淘寶清倉免費撈取流量的賣家們已經載譽而歸,玩淘寶,多得是你不知道的事~
案例一:千件庫存分分鐘清空!
淘寶清倉活動圓滿結束了,姐妹們還在忙碌著,打單的打單,發貨的發貨,第一次感受到了日單破千的feel。
活動的前一天,就有不少顧客來詢問,店鋪流量一下子翻了一倍。這個時候,我們就設置了一個搭配套餐,有好多害怕搶不到貨的顧客就直接購買套餐了。
活動當天,大家都早早來到公司做準備,客服再次檢查之前設置好的快捷短語,訂單也要早早打印出來,并且提前打包了很多內衣,用心等待10點的到來。
10點來臨的時候,本以為客服會忙到抽筋,結果居然安靜得出奇,只有系統提示的聲音。10分鐘400件沒了, 接著陸陸續續響起了叮咚叮咚的聲音,20分鐘后,1000件的庫存全部清空!
最后再來激動一下,成交1000件,收藏人數913!
活動總結:
1.快捷回復語一定要設置好,要想到所有顧客會問到的問題 包括活動的時間、活動要求等。
2.貨源一定要充足,能保證在3天內發出去。
3.事先在寶貝詳情做好自助購物以及常見問題解答等。
4.這次參加活動,又是折扣又是包郵,雖然單量賣出去了挺多,但也沒得賺多少,所以做好關聯營銷把其他寶貝給帶動出去很重要!
-----------------------------------
案例二:百件棉衣瞬間秒殺!
活動已經圓滿結束!80秒鐘時間上百件棉衣就賣光了啊!到現在還停留在震驚中!
來說說活動流程,提交審核以后就開始等待小二的回復。沒過多久,排期就出來了,節奏開始加速起來。在預熱的這幾天里,我們一邊仔細檢查衣服,一邊回復活動鏈接點進來的顧客。
等到活動當天的10點,一串叮咚聲以后,我再去看,已經瞬間被秒光了!這種感覺就只有親身感受過的人才能明白~
活動總結:
清倉活動對于我們小賣家來說,確實是一件非常考驗能力的事情:一是商品的質量,二是發貨速度,三是售后處理。
上線前的準備:
寶貝詳情頁面一定要寫的盡量詳細,尺碼建議要細,最好身高體重多少,建議選什么尺碼,盡量減少客戶咨詢。
備貨:
我是按照實際庫存數量報名的,淘寶清倉的要求最低100件,但建議大家數量適中,量力而行,這個力,一個就是壓貨承受力,還有就是發貨能力。作為小賣家,你有多少的流動資金,能壓多少的貨,都要好好合計。吃太多了也容易撐死。另一個就是要考慮自己的發貨能力,如果你有3000件的量,但你每天只能發出去300個快遞,肯定是不能在淘寶規定的時間里把貨發完。所以我們選擇了只有130件不到的棉衣報活動。一是壓這批棉衣所需要資金量不大,二是100件棉衣我們一天就能全部發出去。想想很多做活動的賣家做一次活動下來,整個店鋪的得分降低了很多,其最大的一個問題就是發貨太慢。
寶貝仔細檢查,提前包裝:
參加活動是最容易得中差評的,相信很多賣家深有體會,所以力爭要把這個降低到最少,最直接也是最必要的便是寶貝仔細檢查,而且是要站在買家的角度,如果這件衣服是你買的,你會怎么檢查衣服,抱著這個心態去檢查寶貝,相信發出去的寶貝因質量問題退件的概率就會降低了很多。檢查好的寶貝按照尺碼顏色分類放好,這樣在發貨的時候效率就會非常高,所以我們10點鐘活動開始,2點鐘就打包完畢了。整個過程只要了4個小時,而整個活動中,只有兩個人,邊接單邊打包發貨。
工欲善其事,必先利其器:
對于淘寶店鋪來說,提高效率最簡單最有效的方法就是花錢買一些設備。票據打印機打印快遞單和發貨單,既不會出錯,又比手寫快;買個激光掃描儀錄入快遞單,整體的效率和質量會提高不少。
這次參加活動給我的感覺就是淘寶清倉活動的流量太給力啦。這一次的流量幾乎等于我去年一年的流量 , 下次要好好考慮怎么爭取最大化的轉化率了!