麥考林: B2C上市第一股的秘密
10月26日晚,麥考林登陸納斯達克,開盤價17.5為美元,比11美元發行價相比漲59.09%。這是中國B2C上市第一股,對中國電子商務產業的發展具有標志性意義。
以開盤價計算,麥考林市值達10億美元。但就在幾年前,麥考林還一度徘徊在破產邊緣,但電子商務拯救了它。如今,服裝類B2C市場緊隨3C/家電類其后,以39億元人民幣的營收、17.41%的占比位居整個B2C市場份額第二,而麥考林旗下的麥網,則以3.5億人民幣銷售規模和8.9%的市場份額,緊隨凡客誠品成為服裝類B2C市場亞軍(均為2009年數據)。
但麥考林最大的特點,是它揭示了新時代電子商務的雛形——多渠道戰略,線上線下緊密結合。無論對傳統企業還是互聯網企業,無論是對品牌商還是平臺商,麥考林的發展路徑都有很強的借鑒意義。
三個月前,本刊在調研電子商務時拜訪了麥考林,并與麥網總經理浦思捷做了深入溝通,但并未將訪談內容發表?,F在麥考林已上市,擇其部分要點披露,供業界參考。
《中國企業家》:請簡單介紹一下近幾年來麥考林的發展歷程。
浦思捷:近年來,麥網是麥考林發展的核心點。麥網始建于2000年,它的上線是麥考林開始將自己的郵購業務與電子商務相結合的起點,它的定位是新渠道,但事實上是作為原有業務的附屬工具存在,并隨著網絡泡沫的破滅歸于沉寂。2003年后,中國電子商務市場趨于成熟,“麥網”順勢重新啟動。麥考林同時重新做服裝,并為旗下服裝注冊了“EUROMODA”品牌,由自己的設計團隊負責設計,然后貼牌生產,直接銷售。
2008年左右,麥網開始爆發,2009年成為麥考林獨立的事業部,這標志著電子商務正式成為麥考林最重要的渠道。
《中國企業家》:您覺得郵購和電子商務之間,有什么區別和聯系?
浦思捷:他們之間有相似的地方,都是按照圖片銷售,你不能夠摸到產品,只能通過我的描述、演繹來做。那么他就是需要產品的價格定位要比傳統的低,這也是一個孕育的過程。就是當這個渠道沒有成熟到一定程度的時候,人家不相信你,網絡也是,圖片要做的好,要表達的準確、淋漓盡致,而且價格要低。
但是網站可以更主動,成本更低。郵購目錄你不發了,顧客不會知道你有什么產品,就走掉了,而網站客戶可以自己回來。郵購的發貨速度很慢,消費者能理解,但網站發貨速度慢,消費者就不能理解。一個產品沒有了,你可以迅速從網站上下掉,郵購目錄就做不到即時上下架,這點其實牽涉到背后的很多東西。
《中國企業家》:麥考林怎樣定義三種渠道的關系?
浦思捷:我們有門店、目錄和網站,門店是做品牌,網站是做平臺,目錄是維系。目錄孕育了產品,孕育了品牌,同時也支持到網站的發展,網站則能迅速把生意量做大,因為網站是面對全國的,不像目錄、門店一樣要一個一個地區去做。未來網站是朝平臺化方向發展的,目錄逐漸會退化為一種廣告形式和用戶紐帶,門店是做品牌,因為品牌的運作最終會回歸到實體店。