微商怎么才能成交?很多微商總是感嘆咨詢的客戶多，但是成交的卻很少，這的確是一個(gè)通病。但你有沒有想過，實(shí)際上不是客戶不買，而是你不知道怎么去引導(dǎo)!

　　比如說高端化妝品的，肯定是賣給愛美的客戶;減肥產(chǎn)品肯定賣給一些愛美的胖子等等。但對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說，卻能夠把高端化妝品和一些減肥產(chǎn)品賣給那些本來不想買的人，對(duì)于那些可買不買都行，對(duì)產(chǎn)品不是很滿意，沒有想清楚是否馬上要購(gòu)買，或是說對(duì)價(jià)格不太滿意的客戶等等，優(yōu)秀銷售員都能有一套有效的成交法則來說服他們的客戶成交。那我們?nèi)绾握f服我們的客戶呢?

　　我們從做活動(dòng)到成交我們的產(chǎn)品首先具備具備“曉之以情、動(dòng)之以理、攻之以心、誘之以利”。做到這四點(diǎn)，讓你百戰(zhàn)不殆!
 

　　曉之以情

　　“曉之以情”就是在一個(gè)活動(dòng)引流中，要充分吸引你朋友圈里的朋友關(guān)注并參與，那就必須注入“情感”互動(dòng)，以情動(dòng)人，畢竟人都是情感性極高的高級(jí)動(dòng)物。

　　解決辦法：主動(dòng)出擊

　　每天給自己定一個(gè)目標(biāo)，每天花半個(gè)小時(shí)左右逛朋友圈，每天至少40個(gè)用心點(diǎn)攢和評(píng)論，不能隨便就給別人點(diǎn)攢，你要認(rèn)同人家這個(gè)東西，才能去點(diǎn)攢，不要做點(diǎn)攢黨點(diǎn)多了也會(huì)適得其反，還有盡量去做評(píng)論，有時(shí)候一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的評(píng)論就是讓別人覺得你是一個(gè)值得信任的人。

　　你在點(diǎn)攢和評(píng)論后，一般人都會(huì)有好奇心理，他們都會(huì)想看一下給我點(diǎn)攢的給我評(píng)論的人是誰?是做什么的?這樣她們會(huì)帶著好奇心去翻開你的朋友圈(反正我是這樣的)，就相當(dāng)于一次免費(fèi)的廣告。自己也可以發(fā)一些跟客戶互動(dòng)的話題，比如你想吸一些寶媽粉，你可以在朋友圈里對(duì)孩子的教育問題做請(qǐng)教，朋友圈里問可以問：今天我家小孩在小區(qū)里邊跟某某某小朋友爭(zhēng)搶玩具了，我該怎么來教育她能讓他很好的接受呢?一些媽媽絕對(duì)會(huì)給你做評(píng)論的，這樣就產(chǎn)生了互動(dòng)了。而且跟你做互動(dòng)的99%是一些寶媽。
 

　　動(dòng)之以理

　　“動(dòng)之以理”就是告訴至少一個(gè)足以打動(dòng)客戶心動(dòng)和參與的理由。客戶為什么要參加活動(dòng)呢?客戶為什么要來買你的產(chǎn)品呢?沒有互動(dòng)，你的朋友圈就是一個(gè)冷冰冰的店面，無法建立起信任，從而沒有成交。你要給客戶個(gè)理由，給他一個(gè)要買你產(chǎn)品的理由，是吧?這時(shí)候你可以換位思考一下，如果你是客戶，你遇到一款你喜歡的產(chǎn)品但是一直猶豫，你在猶豫什么呢?無非就這幾個(gè)問題：你的產(chǎn)品質(zhì)量能不能保證呢?現(xiàn)在騙子這么多，我付完郵費(fèi)后能不能給我發(fā)貨呢?這款產(chǎn)品郵費(fèi)怎么這么高?

　　解決方法：打消疑慮朋友圈打造!

　　打消疑慮朋友圈打造這就是一個(gè)軟文技巧了，因?yàn)橐粋€(gè)客戶問的問題可能是多個(gè)意向也想問的問題，在朋友圈搭配顧客咨詢的截圖進(jìn)行回答!

　　例如：

　　今天表姐(親戚、朋友)收到活動(dòng)圍巾了，這家伙美得在辦公室里炫耀呢。然后加上一張客戶的到貨圖。這樣是不是就打消了客戶怕下單后不發(fā)貨的疑慮呢?

　　再比如：這個(gè)美女姐姐收到項(xiàng)鏈后，竟然拿去驗(yàn)證了，確定是真的!高興壞了，還跟身邊朋友夸自己花19.9元能買到品牌項(xiàng)鏈，賺大了!這是不是有打消了客戶覺得郵費(fèi)貴的問題了呢?

　　過一陣你在發(fā)朋友圈說：表姐跟朋友炫耀項(xiàng)鏈后，辦公室美女也每人一條下訂單了!這就形成了電視連續(xù)劇似的朋友圈。在打消客戶的顧慮的同時(shí)，也會(huì)吸引更多人來看“電視劇”。

　　打消疑慮朋友圈打造也同樣可以運(yùn)用到我們自己做的產(chǎn)品上，我們首先要先傾聽客戶的疑慮，然后再去解決，最后才能達(dá)成成交!
 

　　攻之以心

　　俗話說，攻城為下，攻心為上。要讓消費(fèi)者購(gòu)買你的產(chǎn)品，你就必須攻心。所以，“攻之以心”就像“談戀愛”一樣，讓對(duì)方徹底失去心里防線，心甘情愿地接受，這就要求我們必須針對(duì)不同的客戶對(duì)癥下藥，讓他們從心里認(rèn)可你。

　　解決方法：提升顧客滿意度

　　提升顧客滿意度不是你加很多的好友，引流來很多的粉。然后就站在高高的位置對(duì)他們說，看我有多厲害，我能瞬間加到這么多粉，我的方法是最牛的，我們的產(chǎn)品是最棒的。這樣，你引流來的客戶或者成交你活動(dòng)產(chǎn)品的客戶會(huì)覺得是被利用的感覺。她雖然加你了，她也可以刪除你。

　　提升顧客滿意度就是你要真正的去為客戶著想，我們需要做一些互動(dòng)，互動(dòng)主要就是讓顧客感覺他受到了重視。

　　(1)發(fā)布顧客最關(guān)心的話題

　　收集顧客關(guān)注最多的問題，然后做出一個(gè)答案，這樣來解決顧客的問題，而且容易引起轉(zhuǎn)發(fā)。轉(zhuǎn)發(fā)以后，顧客的朋友看到的話，對(duì)這方面感興趣的話，也會(huì)來關(guān)注我們。這就相當(dāng)于真正的分享式推廣。

　　(2)轉(zhuǎn)發(fā)顧客對(duì)于我們的評(píng)價(jià)

　　顧客對(duì)我們進(jìn)行評(píng)價(jià)，說明顧客真的在關(guān)注我們，如果我們給他轉(zhuǎn)發(fā)一下，那顧客會(huì)覺得受到重視，會(huì)與我們的關(guān)系更近一步。同時(shí)一些好的評(píng)價(jià)，可以作為客戶見證，增加其他沒有成交的顧客對(duì)我們的信任度。一些問題型的評(píng)價(jià)，我們轉(zhuǎn)發(fā)以后，能夠讓很多人都看到，這樣可以降低客服的工作。

　　(3)活動(dòng)刺激客戶

　　產(chǎn)品引流活動(dòng)可以讓客戶對(duì)我們更加信任。我們可以隔一段時(shí)間做一次活動(dòng)，比如這周做咕咕雞活動(dòng)，下周做圍巾活動(dòng)。匯微商的引流產(chǎn)品后期還會(huì)上新，所以每次活動(dòng)都可以不一樣，這樣就可以讓顧客感受到新鮮感，一方面可以刺激新一些新客戶快速的提升對(duì)我們的信任度，另一方面也能增強(qiáng)對(duì)老顧客的吸引力度。

　　(4)建立客戶檔案

　　這個(gè)時(shí)候我們需要標(biāo)注哪些好友咨詢我們什么活動(dòng)了，哪些好友成交了，哪些好友是通過活動(dòng)添加上的。他們做了活動(dòng)，領(lǐng)了產(chǎn)品對(duì)你是比較信任的，我們可以通過查找標(biāo)簽找到他們，做一個(gè)簡(jiǎn)單的售后，問一下顧客收到貨物沒有，產(chǎn)品滿意不滿意，我們可以發(fā)到朋友圈，通過這些反饋刺激哪些不相信活動(dòng)的顧客們。如果顧客滿意，那么恭喜你。他已經(jīng)跟你有了第一步的信任感，也就是說是有一定粘性的顧客，比較信任你的顧客，我們知道微商的關(guān)鍵就在于陌生人之間的信任，所以為你轉(zhuǎn)化代理也奠定了一定的基礎(chǔ)。
 

　　誘之以利

　　我們做微商的目的就是賣貨!賺錢!賺更多的錢。一切的引流活動(dòng)都是為了成交我們的產(chǎn)品!目的不會(huì)變!

　　所以，我們做活動(dòng)時(shí)不要忘了做活動(dòng)的初衷。我們?cè)诨顒?dòng)引流過程中與客戶之間的距離會(huì)很近，我們要利用這個(gè)機(jī)會(huì)與客戶更多的溝通，找到共同話題點(diǎn)。然后巧妙的引進(jìn)我們的產(chǎn)品，我們首先不要極力推薦產(chǎn)品，只是帶著感情引入。比如：老師做的素容刷牙牙片，如果你看到的是一個(gè)寶媽，你可以聊到自己的孩子或者是親戚的孩子，早上起來不喜歡刷牙，上回來你家里給她介紹了刷牙牙片之后寶寶就愛上刷牙了。我們就是以分享的形式進(jìn)入了我們的話題，這樣也不會(huì)讓客戶反感，這只是個(gè)話引子而已。大家可以試一試。
 

　　微商做到這四點(diǎn)，你還有什么理由拿不下你的客戶呢?希望這些微商成交法寶能促進(jìn)各位微商朋友的銷量!