別以為富人就不會去淘寶開店，淘寶賣家們涵蓋了我們生活中的各行各行業人才。今天我們要講述的淘寶故事的主角就是一個富二代，而且還是一個三歲孩子的媽媽。下面我們一起來了解下她與淘寶的奇緣吧。  

    婚前的偶然邂逅，竟成為婚后生活經濟的支撐
 
    那是在2006年，譯予還在單位上班，工作輕輕，收入穩定。女人的天性總是覺得衣櫥里還少一件最漂亮的衣服，工作輕松的同時就是把大量的時間用在尋找衣櫥里缺少的那件衣服。辦公室的女同事們沒事的時候就在網上購物。偶然一次，譯予看到同事網購了一件衣服，是最流行的款式，價格是大商場的一半，這引起了譯予的好奇。于是她也跟著注冊了一個淘寶賬號，購買一塊桌布，也就是這塊桌布改變了她的命運，開始了人生新的旅程。譯予第一次接觸了淘寶網，網購讓她驚喜，如此的方便和實惠，她深深地迷上了網購，只要是能在網上購買的，她絕對不會放過。
 
    不久后，譯予開通了店鋪功能，在父母的支持下，成了一個淘寶店主。這時的她對淘寶了解的并不多，只是做個兼職掌柜。譯予說：“剛開始的時候，也不知道到哪里去進貨，就直接往批發市場跑。沒經驗，也不敢投入太多。第一次我只進了一批韓國飾品大約花了500大洋。我就有點后悔，覺得拿貨價太高。”經驗不足，使她重新思考經營方向，譯予又說：“接著進了1000元的衣服，因為覺得服裝才是自己最感興趣的方面。明確方向后，選擇了服裝行業，因為從小就知道東莞虎門是世界服裝基地，自己又有這方面的“地利”，所以貨源方面我就有了一定的優勢。在2007和2008兩年內，我慢慢累積了一定的店鋪信用和客戶，另一方面因為是在單位兼職做，不能好好的經營，剛好2009年是我結婚的那年，選擇了辭職。”

在譯予的回憶中，想起：“我可以在家專職在家做淘寶店，擺在眼前的問題就可以全解決了。”既然選擇了遠方，唯有風雨前行。

    譯予說：“在2009——2011年期間，從結婚，懷孕，生小孩，到照顧小孩這段時間內，照顧孩子的同時更兼顧店鋪經營，最讓我值得回憶的是，當我懷胎十月的時候還一直往批發市場跑，當我生完小孩后，還抱著小孩繼續往批發市場去，批發商們都對我們印象深刻，呵，其實是很累的，不過從來沒有想過放棄，一方面是個人的興趣，另一方面為了家庭的經濟。”雖然很累，但她從來沒有放棄，也不能放棄，她會做出什么樣的決定呢？  

    1、質量是生命，服務是關鍵

    譯予從開店至今，始終堅持質量就是生命。一直是拿現貨回來，從來沒想過做代銷，自己看不到實物的產品，不能控制產品的質量，就是對顧客不負責任。另一方面庫存也得不到保證，這樣容易流失客戶，不能形成穩定的客戶群。

    在經營過程中譯予除了保證產品質量的同時，還要處理好售前售后的服務，無論顧客是有理或是無理，都做到友好對待。譯予一直都覺得，即便這次虧了，可是掙回了這個客戶，她有可能會為你帶來下一個新的客戶。

    2、有定位，有風格，才有客戶群

    2011年末，那時候孩子兩歲多了，當媽媽的我覺得時間上終于能自由起來，準備大干一場。可是2011年過年前的那段時間，正當服裝生意最好的一段時間里，那時候我卻很迷茫。因為隨著淘寶規則的更新和各方面的影響下，線下的貨源變得不穩定，價格偏高。這導致她沒有了穩定的貨源。這段時間里譯予暫停了自己的淘寶店。經過梳理譯予意識到：店鋪幾年來斷斷續續的經營狀況，店鋪服裝風格定位不當，適合的年齡階段，顏色及款式太局限。在不斷的觀察中發現每一個成功的店鋪，都有自己的定位，有自己獨特的風格，而且店面的裝修和經營風格要統一，要擁有固定的客戶群。

    2012春節后，譯予通過身邊朋友認識了一些服裝廠商和線上的批發商， 尋找到了一手貨源，在價格上占了優勢，同時也確定了自己風格。她開始做日系甜美風格，在服裝款式，店鋪的裝修，拍攝等各方面風格都進行了統一的布局，并且譯予決定堅持實拍，自己當模特自拍，雖然很累，但這樣一來，會增加客戶對產品的信心。

    3、自然流量，月銷14萬

    什么方法，譯予獨自一人帶著孩子做淘寶，可以創造出這樣好的淘寶銷售成績呢，自然流量？真的嗎？讓嘉賓給我們講述她的“營銷秘笈”吧，GO!

    譯予：我的店鋪，從開始到現在，一直靠的都是自然流量經營。一個人的能力有限，再加上照顧孩子的事，根本沒多余的時間思考店鋪的宣傳，但我的店鋪定位的風格比較清晰，買家進店的第一感覺，就能知道的服裝風格是日系甜美風格。新手的賣家，信用和流量都比較低的情況下，我認為應該從以下幾點去做：