天貓店怎么運營?整店運營的3大步驟
天貓店怎么運營?如果讓你運營一個天貓店鋪,你會怎么做?在整個運營環節中,我們需要考慮幾個環節,這也是一個具備電商整體運營能力的天貓店長需要考慮的問題。
運營好一個天貓店包括有貨品規劃、數據指標分析、銷售計劃、店鋪視覺營銷、團隊執行,轉化率體系建設、付費推廣和促銷活動參與幾個環節的思考。
以下是Hishop天貓薈萃整理的天貓店整店運營的三個步驟和需要包含的N多項內容:
天貓整店運營的3大步驟及內容圖
第一步:確定銷售目標。
年度、月度銷售額,人、貨、錢整體規劃,各項比值同比推算,我們舉一個基本的銷售額推算方法。
舉例: 2013年店鋪共計銷售額3.7億整, 其中13年1月份銷售1850萬元。如果2014年店鋪要賣6個億的話,那2014年1月份銷售額應該做多少呢?算出14年1月份應該做多少生意,那我們接下來就一步步分解。
第二步:分解目標環節。
根據銷售額,我們需要根據以往數據算出總共需要多少流量,平均轉化率多少,我們需要上多少次的活動,我們需要備多少貨, (貨品需要考慮轉化率,優化商品結構目的是為了提高轉化率,減少備貨壓力,讓整個店鋪良性運轉);
一月份我們要做多少銷售額,在最遲12月下旬,我們是不是應該備齊1月份要賣的貨了,拍照,上架,設計,推廣,SEO優化等等是不是要提前規劃好進度?這是一個操盤品牌店鋪店長必須具備的規劃能力。
第三步: 執行環節
銷售計劃制定以后,天貓店的運營就需要將任務分解到電商各部門每個人員,每周查看工作進度,后端匹配供應鏈,備貨,前端銷售運營,不斷的優化轉化率體系, 有節奏的做促銷活動和參加聚劃算等大型活動,優化好直通車與鉆石展位等重要付費推廣工具,打通寶貝新品,熱賣,活動,清倉銷售環節。
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