網(wǎng)上開店，有些賣家會(huì)遇到這樣的顧客：拍了東西，卻不付款。這樣，就讓一些賣家很頭痛，淘寶一般違規(guī)行為對(duì)這樣的行為有了明確的處罰。
規(guī)則正文：
        競(jìng)拍不買，是指競(jìng)拍者拍得商品后拒不按其最終出價(jià)購(gòu)買商品，妨害賣家權(quán)益的行為。買家競(jìng)拍不買的，每次扣十二分，并須向賣家賠償其最后一次出價(jià)金額的百分之五。
如何開網(wǎng)店解讀規(guī)則：
一、競(jìng)拍不買針對(duì)哪類商品?
       此條款中競(jìng)拍不買的商品是指賣家以拍賣方式發(fā)布的商品。
二、扣12分后對(duì)買家會(huì)有什么影響？
        因競(jìng)拍不買被扣12分的，會(huì)被限制購(gòu)買商品12天。
三、買家如何向賣家做出賠償？賣家在哪里可以看到買家的賠償金？
        淘寶會(huì)凍結(jié)買家支付寶賬戶中的保證金賠償給賣家，賣家可以在自己的支付寶賬戶中查收賠償金。
        競(jìng)拍成功不買的買家，淘寶會(huì)凍結(jié)其支付寶賬戶中的保證金60天。在此期間，買家可以申訴。60天后買家不申訴，或申訴不成功，則將凍結(jié)的保證金賠償給賣家。
四、為什么對(duì)買家競(jìng)拍不買行為進(jìn)行處罰？
        買家競(jìng)拍不買會(huì)導(dǎo)致賣家商品需要重新發(fā)布，不論從時(shí)間還是操作上來(lái)說(shuō)，都會(huì)影響賣家對(duì)出售商品的信心，同時(shí)對(duì)其他競(jìng)拍者也會(huì)存在不公平性。
五、賣家發(fā)布拍賣的商品，但在寶貝描述中表示需要買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買家需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎？
        拍賣的商品是包郵的。
六、買家競(jìng)拍拒不按其最終出價(jià)購(gòu)買商品的理解？
        買家競(jìng)拍成功后拒絕按照最后成功出價(jià)的金額購(gòu)買商品。