11月14日，億瑪在線總裁柯細興在接受DoNews采訪時稱，雖然個別企業存在不理性的因素，但2011年中國網絡營銷市場整體增長符合預期，其中網絡團購是個變數。

　　柯細興稱，2011網絡營銷市場可以用"火熱"一詞概括。初步預計，2011年中國網絡營銷市場將會在2011年270億元的基礎上，約增長50%，超過400多億元。

　　網絡營銷市場主要分為品牌廣告與效果營銷兩大塊。柯細興稱，品牌廣告仍保持常規增長，預計2011全年可實現30%增長。效果營銷加速增長的態勢明顯，從億瑪公司自身的情況來看，2010年營收較2009年增長一倍，2011年預計會比2010年增長三倍。

　　據柯細興介紹，由于億瑪主做效果營銷，在整個網絡營銷市場中份額不是特別大。預計2011年公司營收將達到5億元，較預期增長20%，這些收入幾乎100%來自于電子商務。

　　柯細興認為，網絡營銷的增長得益于資本與用戶兩個方面。資本在電子商務行業中起到了催化劑的作用，無論在物流、倉儲、貨品、營銷、知名度、用戶的信任度等方面，資本看起來更像是一種網購環境的投資，幫助行業培育市場，提升服務網購用戶的能力。

　　但電子商務行業的增長并不完全來自于資本，最根本還是網購用戶的成長。不管是網購用戶的增長，還是網購的消費頻率、網購的客單價、消費能力都在增長，它們構成了網購在整個B2C市場在大幅增長的一個動因。

　　不過，在柯細興看來，目前中國電子商務企業在網絡營銷上面的投入，占整個網購市場的百分比還很低。以中國B2C行業2011年達到700億元（除去淘寶、團購），中國B2C企業2011年在網絡營銷方面的投入約在20億元左右，約占2.8%。

　　這樣算來，中國所有電子商務企業加起來只與美國亞馬遜一家公司在網絡營銷方面的投入水平相當，亞馬遜每年網絡營銷的投入占年銷售額的2.5%左右。

　　柯細興稱，這一數值還表明整個行業的投入尚在預期之內。雖然個別企業存在不理性的因素，但主體是理性的。

　　在億瑪整體營收中，網絡團購占據了20%左右的份額。這讓柯細興感到意外。"2010年年底，我們確實沒有把團購作為一個主要的收入增長點來看待，我們當時認為團購會有增長點，但沒有想到爆發會那么快"，團購為億瑪帶貢獻了超出預期的那部分營收。

　　柯細興認為，團購毫無疑問存在著非理性的因素，包括2011上半年增長過快，下半年在營銷方面開始下滑。目前，團購行業正在快速地回歸和糾正。

　　對于未來的電子商務格局，柯細興認為，整個市場將會出現兩極分化現象。追求規模的電子商務和追求差異化競爭的電子商務，存活之道不同，"追求規模的電子商務要的是速度，要的是規模，要的是整個資源的獲取和占有能力，而追求差異化的電子商務，生存之道是找到受眾群，然后去盈利"。

　　他預測，與美國亞馬遜一家獨大不同，中國市場能夠給像淘寶商城、京東商城、當當網、一號店這樣的平臺級電子商務公司留下10家以下生存空間。（