2012年，經過數年去淘寶化的支付寶開始努力拓展淘寶業務之外的用戶，O2O領域成為支付寶必須搶占的市場。2012年7月，聚劃算、支付寶、分眾傳媒聯合推出二維碼團購，標志著支付寶正式進軍O2O。經過三年多的跑馬圈地，支付寶O2O版圖已逐漸清晰，作為支付工具，承載支付功能的支付寶與多方合作，支付寶落地O2O最終在零售百貨、醫療、本地生活、旅游、商用WiFi、基礎設施和政府合作等領域全面開花。

　　零售百貨+支付寶

　　2012年8月，百貨連鎖品牌上品折扣與支付寶達成戰略合作，在傳統零售領域掀起了不小波浪，二者近場支付方面的合作，涵蓋二維碼支付、條碼支付、綁定手機號或銀行卡號支付等交易方式。

　　隨后2013—2014年的兩年間，支付寶在零售百貨業中風生水起。紛紛與自動售貨機運營商，國內連鎖便利店如紅旗連鎖、美宜佳、喜士多，以及港臺地區的便利店和商業區門店等開展合作，開通線下支付寶支付功能，使支付更加便捷。

　　與此同時，與代表性商超企業銀泰商業、大悅城、新世界、華聯、王府井等達成合作，與華聯實踐資金流、客流、物流各項技術和運營環節的打通，和銀泰實現收銀臺聲波和掃碼進行免密支付功能，并為其引導線上用戶到線下賣場。支付寶甚至將“觸角”伸到了周黑鴨、蔡林記等線下品牌小吃。

　　就在昨天，肯德基中國宣布與支付寶達成全面合作，未來全國近5000家門店將實現支付寶支付。肯德基與支付寶的合作以支付為基礎，進行品牌運營、大數據運營等方面更深入的探索。

　　本地生活+支付寶

　　支付寶觸及本地生活服務始于2012年阿里投資本地生活服務類公司丁丁網，并在2013年增持股份，丁丁網主打優惠券業務，此舉被認為是支付寶在本地生活服務的重要布局。

　　2013年6月，ChinaJoy與支付寶宣布達成全面合作，從售票、驗票到場內購物整個過程中，支付寶都可以實現移動支付。此后支付寶錢包與國際旅游商業綜合體“西溪天堂”達成戰略合作，打造“未來生活廣場”。

　　醫療+支付寶

　　2014年2月，傳統醫藥零售品牌海王星辰宣布與支付寶錢包達成合作。2014年5月，支付寶與廣州婦女兒童醫療中心達成合作，并宣布推出“未來醫院”計劃。根據這一計劃，支付寶會向醫療機構開放自己的平臺，包括賬戶體系、移動支付、支付及金融解決方案、云計算能力、大數據平臺等。

　　旅游+支付寶

　　支付寶內嵌的阿里旅行產品去啊，整合了數千家機票代理、航空公司、旅行社等資源，而支付寶是其主要的交易方式，并為商家提供數據和流量支持。而近日火熱的芝麻信用積分超過750可以在線申請盧森堡的簽證，不僅可以實現用支付寶辦理簽證，還能使用支付寶在旅行期間進行消費，此舉大大提高了用戶對支付寶的粘性。

　　支付寶不僅是自家產品的支付工具，也成為其他旅游機構和產品的支付工具，并且嘗試延伸出新的功能。早在2011年，支付寶宣布推出旅游擔保交易解決方案，游客在支持該方案的旅游網站購買旅游產品服務，可以“先玩后付”。為了減輕商家的資金壓力，支付寶還計劃推出給信譽不錯的商家提前打款。

　　商用WiFi+支付寶

　　2014年5月，支付寶錢包宣布與樹熊網絡達成戰略合作協議，著手實驗免費WiFi計劃。7月21日起，支付寶錢包的“全民免費WiFi計劃”正式在線下商戶鋪開。免費WiFi計劃范圍涵蓋美食、娛樂、電影、KTV、酒店、景點、機場、公交等多個領域。全民免費WiFi為商家和用戶打通了交易的捷徑。

　　基礎設施和政府+支付寶

　　2014年6月，支付寶在中國首屆城市建設信息技術產品博覽會上發布了“未來公交”計劃。

　　2015年4月，螞蟻金融服務集團、阿里巴巴集團與新浪微博，共同啟動“互聯網+城市服務”戰略，聯合各地政府，提供“智慧城市”的一站式解決方案。

　　2015年6月，云南省支付寶服務窗全民O2O體驗計劃實施，云南各企業和商戶可開通支付寶服務窗O2O支付功能應用，可實現線上商品交易，線下顧客管理和高效掃碼付款等快捷方便的電商服務。

　　總結：在O2O萌芽并且顯現巨大的潛力時，支付寶深刻認識到一點，那就是O2O最關鍵的環節在于支付。支付寶在促進線上線下融合時，將自己定位成為不可或缺的工具，能夠清醒地認識到這一點，是支付寶在支付領域獨占鰲頭的不二法門。

　　支付寶錢包在不同場景的運用，使線上線下融合更為緊密，人們日常生活的每一個行為都將被支付寶O2O覆蓋，而便捷的移動支付又加大了這種粘性。近日有傳聞稱螞蟻金服將赴美國上市，是真是假不可知曉，但作為螞蟻金服的王牌，支付寶能成就今天的局面，其中的互聯網思維和布局值得仍在創業路上的企業借鑒。