母嬰垂直電商 隨O2O興起遍地開花
母嬰垂直電商 隨O2O興起遍地開花
縱觀國內電商格局,綜合類電商平臺形成了多寡頭壟斷局面,垂直電商一直被壓制著,甚至一些曾經紅極一時的垂直類電商也如曇花一現般地隕落了。而隨著互聯網的不斷演進和發展,特別是移動互聯網、O2O的興起,讓垂直電商看到了春天,母嬰便是垂直電商中的異軍,母嬰垂直電商不但成為2014年資本投資的寵兒,而且成為2014年電商最火的話題之一。
母嬰O2O遍地開花
目前,涉足母嬰行業的企業眾多,按照企業經營的內容,可以分為媒體類、教育類、有形產品類等;按照企業經營主體的不同,可分為線下連鎖企業、綜合電商、垂直電商、媒體、母嬰產品品牌商等。在這里,按照O2O的運營模式可分為以下幾種:
1.線下母嬰產品銷售企業開拓線上市場,打通線上線下,代表企業樂友孕嬰童。這類母嬰O2O企業原本是線下母嬰用品連鎖銷售企業,擁有數量較多的線下實體店,在互聯網潮流下涉足O2O,并將線下實體店打造成為O2O轉型的核心競爭力。
樂友打造新的“三位一體模式”,將連鎖店、網上商城、直購目錄相互之間打通,形成“電商基因+連鎖零售+移動終端”全渠道的融合和互動。樂友通過各渠道配合以及PC客戶端、移動客戶端等工具,圍繞用戶可能的購買場景,打造方便、安全、健康的購物通道。
2.起家便是電商,然后反向開拓線下渠道,形成O2O。這一模式包含兩類企業:一類是垂直電商,一類是綜合電商平臺。代表企業是被蘇寧收購的紅孩子。母嬰垂直電商紅孩子可以說是最早涉足母嬰電商企業,但是由于轉型沒有成功而被蘇寧收購。但這并不影響紅孩子對母嬰電商的推動作用,紅孩子被蘇寧收購后,在蘇寧的整體戰略下,單獨運作,母嬰類更是與電器類、3C類并駕齊驅,成為蘇寧的三駕馬車之一,成為蘇寧的重要戰略。
2013年紅孩子依托蘇寧的綜合電商平臺以及線下連鎖優勢,開始嘗試O2O,在全國新開8家紅孩子實體店,在全國蘇寧線下實體店開設母嬰專區,將蘇寧線下實體店、手機終端、互聯網郵寄相融合,將蘇寧的線下客戶逆向引流到紅孩子網上商城,而實體店既成為流量的入口,也成為物流的出口。
目前國內幾大綜合電商巨頭,也都涉足母嬰電商領域,包括京東、淘寶、亞馬遜等,相信未來母嬰電商格局中,肯定會有這些巨頭的身影。
3.以線上社區交流起家,用戶積累到一定規模以后開始涉足電商。例如寶寶樹、辣媽幫。其中寶寶樹成立較早,采用俱樂部電商模式,贏利點主要是廣告收入,2014年開始在社區交流的基礎上,引入電子商務。寶寶樹的廣告業務,不僅僅面向孕嬰用品的品牌商,更是基于龐大的用戶群,為線下廣大占據長尾的落地商戶推送精準的中小企業廣告服務,介入線下服務環節,以Online端介入線下Offline端,做線下服務機構的O2O。
另一類線上社區服務平臺,以親子活動為主,包括親子教育、親子生活。例如“偶們”,提供的活動類型包括室內親子活動、戶外親子活動、線上親子活動,偶爾也有商品試用活動。“偶們”的運營模式是與母嬰企業合作共同開展親子活動,可以是線上企業,也可以是線下企業。
4.母嬰品牌商自己運作O2O,代表品牌商合生元。合生元于2007年成立媽媽100網,2013年試水O2O業務,模式是線上下單線下實體門店送貨,聯合線下的母嬰店資源,完成線上訂單的配送。合生元開放媽媽100的O2O商家中心平臺,打造母嬰垂直電商O2O線下旗艦店,面向嬰童產業渠道實現開放會員、開放商品、開放營銷、開放支付四大維度的共享,讓電商與店商融合共生。經過一年多的運營,全國已經有近2萬家母嬰店參與媽媽100的網絡接單。
5.海外代購,代表企業洋碼頭、蜜淘。洋碼頭是國內首家引進海外零售商的獨立海淘網站,2014年年底,洋碼頭在上海建設首家線下體驗中心,以體驗中心的模式讓消費者近距離直觀地看到產品、體驗消費,旨在讓中國更多消費者消除對海外網購的距離感,讓他們親身體驗海外購物的輕松、便捷、可靠。洋碼頭的目標是直接連接供應商和消費者,提升國內消費者海外購物的消費體驗和服務標準。
不過現階段,我國母嬰產品市場的發展還處于初級階段,全國性母嬰終端銷售品牌還沒有出現,母嬰垂直電商只是在某些區域內一些有實力的企業開始發育并形成一定影響。母嬰線上銷售情況亦如此,但母嬰O2O模式的出現,實現了線上支付、線下體驗,能夠改善消費者對于產品質量、網購安全的不信任等問題,并有望能夠出現全國性的銷售品牌。