網店促銷頻繁 煙臺快遞公司面臨“爆倉”考驗
很多喜歡網購的市民發現,本來三四天就能到的快遞,現在卻要七八天了。記者走訪發現,臨近年底,頻繁的網店促銷使快遞業務量猛增,快遞行業有些忙不過來了。
煙臺市民姜先生12月3日完成了一次網購,商品從福建莆田發貨。姜先生說,這樣的快遞以往三四天就該到了,結果他一直等到12月9日也沒收到。著急的姜先生撥打快遞公司的客服電話,結果被告知貨已經到煙臺了,但由于倉庫里快遞包裹太多,要晚一些才能送到。最終,姜先生在11日才收到包裹。
有同樣經歷的不只姜先生一人,記者在淘寶網上看到許多買家留言,都抱怨快遞出現了延誤情況。記者調查得知,由于各大購物網站在年前都紛紛推出打折優惠,使得網購成交量驟增,導致很多快遞公司的中轉站出現了“爆倉”現象,快遞延誤屢屢發生。
21日,記者來到位于黃務的圓通速遞煙臺分部。貨物分揀大廳里,十幾名工作人員正在忙著往傳送帶上搬卸包裹。一名工作人員告訴記者,每年的這個時候,都是快遞行業最忙碌的時候,加上今年各大購物網站扎堆促銷,造成現在的包裹數量比平時翻了一番。
“光棍節以來就沒消停過,現在看著堆積的快遞都有點心慌。”韻達快遞煙臺分部的工作人員曲先生告訴記者,全國很多大的中轉站都出現了包裹積壓,往往是這一批還沒派送完,下一批就到了。