無人零售在2017年，風風火火，各大資本進入，眾多企業獲得融資的消息層出不窮，就像今年特別火的社區團購一樣，各大巨頭也紛紛開始布局自己的無人零售項目。但是經過2017年，來到了2018年，無人零售的消息明顯少了很多，無人零售怎么突然就變得“冷清”了起來呢?

　　1無人零售?無人零售到底有哪些問題?

　　以無人售貨機為例，從相關數據來看，復購率是不高的，而且不少都是一次性消費，大多消費者都是嘗鮮心態。無人貨柜因為大小的限制，可以銷售的產品是非常有限的，又缺少足夠有效的大數據的支撐做不到個性化布局商品。只能買不能退，商品的屬性到底很多商品售出之后，無法實現退換，用戶體驗還是需要很大程度的提高。折損率偏高，這個特別是無人貨架特別高。傳統零售店的價格也是普遍低于無人零售。無人零售供應鏈能力不足，很多時候運營團隊和供應鏈不及時，經常出現斷貨情況而沒有補貨，導致用戶流失。

　　?2無人零售還有前途嗎?

　　這個怎么說呢?看一組數據也許很能說明，無人零售的未來。相關數據顯示，對比來看，我們的鄰國日本目前擁有的人均無人售貨機是25人/臺，美國的是40人/臺，歐洲的話是60人/臺，我國是4500人/臺。2020年，預計國內無人售貨機的市場規模會達到150萬臺。這個空間還是非常大的。

　　3無人零售如何突圍?

　　無人零售是零售行業的必然趨勢，不過現階段無人零售現在還是處于初級階段，問題還是非常多，特別是如何解決技術和供應鏈問題。原創發布者：hishop  原創發布時間：2018:11:26 14:20:10