京東全球購怎么樣?京東全球購負責人許慶飛表示，雖然京東全球購起步晚，但也在通過大號、服務號、明星代言等方式嘗試塑造爆款，推介一些在國外真正優秀但并不被國內消費者熟知的品牌，做市場的引領者，而不是跟隨者。

　　京東全球購負責人許慶飛

　　"頭發長到脖子的時候是最尷尬的時候"，許慶飛稱，京東全球購正處于一個尷尬期，一邊要跟隨市場打爆款打價格戰，一邊要建立自己的品牌推介體系。

　　自營爆款打價格戰

　　據Hishop了解，京東全球購是自營+平臺模式，自營打所有爆款，母嬰、奶粉、紙尿褲，包括一些食品、保健品、化妝品。許慶飛稱京東全球購自營品牌還很少，到明年年底自營或將占到大部分。

　　目前，自營主要以店鋪、國家館形式在京東全球購上呈現，"京東全球購杭州自營店、京東全球購化妝品鄭州自營店，我們會以自營店鋪的形式告訴消費者自營，通過地點的形式告訴消費者在哪備貨和發貨。當消費者到鄭州自營店選擇一個產品時，所有的信息通過三單對控會傳輸到鄭州保稅區系統，貨物就會進行清關，送到京東最后一公里的快遞小哥手里。"

　　許慶飛認為，跨境電商的發展現在剛好是一個成長期，一個打價格戰的時候。這個時候所有人都會蜂擁去做爆款，因為你不做爆款，用戶根本不會認識到原來你也是一個跨境電商，需要用爆款突出商業本質。

　　"爆款已經被炒火了，大家都加入，就進入了一個競爭的時候，不是壟斷，不是寡頭，是競爭。競爭就是要打價格戰。"

　　目前京東全球購物流方式有三種，小包直郵、集貨、保稅區備貨，集貨較少，直郵較多，保稅區備貨更多支持自營，商家做一些爆款的銷售，也會通過保稅備貨方式。

　　國際物流方面，京東主要與DHL等合作搭建海外倉體系、轉運倉體系。

　　跨境進口電商痛在貨源

　　許慶飛稱，目前跨境進口電商痛在兩點，第一貨怎么來，也就是供應鏈，第二政策的變動。從供應鏈的角度，一是貨，二是物流，物流現在看來不是太大的難事。從政策的角度，政策雖然一直在變，但大方向沒變，只不過在進行一些微調，政府在讓整個行業向一個非常積極的態勢去發展，劍已經出鞘，不可能再收回。

　　真正的困難主要在供應鏈上游，也就是貨源。此前爆出的蜜芽假奶瓶事件，很多人出來挺蜜芽，因為并不是假貨。讓蜜芽等跨境電商糾結的是，品牌商不跟我合作，消費者又需要這些貨品，怎么辦?只能從市場上一些中間貿易商去吸納貨品。

　　許慶飛表示，目前京東有六大品控措施保證貨品為正品。從供應鏈的最源頭，京東盡量跟品牌商合作，或者跟最大的代理合作，從源頭保證貨源的真。

　　在銷售過程中，所有的入駐京東全球購平臺的商家資質都要核對，保證只有正品能夠入駐平臺。如果幾億分之一的概率發現是假貨，京東會處以100萬美金的罰款，并且剝奪商家在京東平臺的權利終身。

　　事實上，跨境電商售賣的很多品牌在國內通過一般貿易方式占有很大的市場，很多品牌在中國設有總部或大代理?？缇畴娚痰恼呒t利帶來的價格差給國外品牌商的原有價格體系帶來沖擊，導致市場貨源以串貨為主，加上假貨橫行，整個市場貨源真假難辨。

　　相比較，京東和天貓雙雙都直接瞄準國外品牌，攻城伐地的爭搶和國外品牌商簽訂合作協議。天貓剛剛跟跨境電商的大爆款出產品牌日本花王簽訂了戰略協議，京東也簽下了澳洲的澳佳寶(Blackmores)和山格(Sanger)，德國的拜爾斯道夫、DMK、瓦倫丁，以及雀巢、惠氏、香港的莎莎等。

　　但即便簽約，并不意味著貨源問題一勞永逸。

　　"國際品牌的心態是，看跨境電商平臺的銷量不錯，就會給一些獨家，一些在國外還沒有進中國的產品線。舉例說，一些奶粉在國內賣得超級好了，怎么辦?用不同的版本去區隔，比如給你澳洲版的、德國版的。"許慶飛稱，"有一些非常擁抱電商的企業甚至會給一些營銷支持費用，單開一條生產線。對它來講特別省事，不用搞標簽，直接就銷售了，何樂而不為。"

　　雖如此，但國外品牌的反映并沒有那么快，有時候談一年半載談不下來，國內市場等不及，只好和中國的大代理談。"和老外談的時候他們會說我們有代理了，就不能給你了，這是契約。要不然就覺得麻煩。所以經常我們會去代理，我們只要拿到正品行貨就OK了。"許慶飛稱。

　　代理看重的是一年完成多少銷量，越多越開心，給電商放點貨沖銷量自然好，但翹首貨并不給。之前海淘炒火的品牌往往是國內一般貿易不看好的，國內一般貿易在賣的品牌往往沒多少人知道。

　　"看到非常好玩的現象是爆款不是當地最優秀的品牌，因為只有最高端的品牌做一般國際貿易，反而是當地的二三線品牌是通過海淘方式火了。"許慶飛告訴我們。

　　但接下來，隨著跨境電商的爆發式增長，京東、天貓必然要切一線品牌市場，勢必要迎來一個與一般貿易商的激烈沖撞期，國際品牌也將面臨一番價格體系的重新調整。

　　"對我們來講接觸國際品牌的上游難度會稍微小一些，畢竟有這樣一個品牌優勢。困難反而在如何讓消費者知道這些品牌是好的品牌。因為現在被大家炒火的一些爆款，其實是在國外不是最好的產品，最好品牌可能已經在國內做了一般貿易多年。這些品牌有些消費者是認可的，有些是不認可的，那我們如何去做消費者引導?如何去克服這個僵局?"

　　移動端才是跨境電商主戰場

　　與PC時代的電商不同，蜜芽、貝貝網、洋碼頭等眾多跨境電商生長在移動時代，真正的戰場也在移動端。

　　據各家公開數據顯示，蜜芽移動端銷售占比已達91%，貝貝網移動端用戶的占有率已經超過90%，洋碼頭交易額的80%來自移動端，步步高旗下云猴全球購移動端訂單量占比已超過70%。

　　"今年第二季度的時候，京東手機端的訂單量占到47%，未來我們會超過50%，甚至更多，手機端是未來了。"許慶飛稱，京東全球購將很快上線獨立APP，塑造京東全球購的品牌形象。

　　許慶飛非常贊賞蜜芽的社區經營，稱其在移動端極好的黏住了用戶。許慶飛告訴我們，京東原來的路子是用爆款引流，再用一些非標去稍微黏住用戶，但現在京東稍微有一些轉變。

　　"我們希望客戶去逛我們的非標品，捎帶的買點剛需，所以京東做多快好省產品，我們把多放在前面。"用浩瀚的SKU海洋拴住消費者。

　　與此同時，京東全球購正在做一些大號、服務號，試圖在移動端打造一個塑造品牌和爆款的通道。日前，"京東辣媽寶典" 就請澳洲前總理的女兒Jessica Rudd(陸杰喜)做了明人頻道的代言。

　　"她是一個作家，會寫一些文章，她是作為一個普通的媽媽，在告訴所有的辣媽們，或者想成為辣媽的人，辣媽是一條很艱辛的路，她會說很多個人的體驗，她不會去推銷產品，而是去推銷經驗和經歷。"許慶飛告訴我們，京東更多會在情懷方面側重，更多的想去分享。

　　"我們想去創造一些消費的能力，去做消費的引導?，F在是別人已經引導了一些，我們只能去跟，這個沒有辦法，過了這個階段，京東的粉絲數量達到一定程度，就可以引導了。"

　　許慶飛稱，整個京東的品牌形象都在向更柔更有情懷轉變。"京東之前是硬朗可信賴很男性氣質的品牌形象，現在我們換了大中華區的總裁來擔任品牌塑造的副總裁，希望她的加入能夠給京東帶來更多柔的元素。"

　　至于京東全球購怎么樣，未來，京東全球購也將借助京東和騰訊的聯姻，在移動端做更多的嘗試。