京東最近新上線一個O2O項目，京東到家，什么是京東到家?這一次京東才用全新上面服務，雖然暫時提供的服務不多，但也開啟了新電商上門服務。

　　京東到家上線后風波不斷，除了連續更名，近期又傳出要收購餓了么。最新獲悉，京東到家將在App端開啟最新的上門服務，極有可能是上門洗衣。

　　此前，京東到家已經開通了超市、外賣和鮮花三大入口，并圍繞著社區周邊提供快速送達的便利服務。而第四個入口則標有“敬請期待”字樣，似乎即將開放。

　　業內人士指出，相比家政、美甲、按摩等其他上門O2O項目，洗衣和外賣更為接近，送貨取貨上門即可，無需深入家門的服務，近似短途物流分發平臺。“只要有足夠多的訂單，京東原有的配送體系在服務半徑上可以做到全覆蓋。”

　　除了使用自有配送隊伍，京東到家還有可能吸納更廣范圍的社會人員，比如劉強東此前言及的廣場舞大媽，抑或小區保安。

　　對此，京東副總裁鄧天卓也公開表示，未來京東到家不排除投資整合垂直O2O平臺，除現已上線餐飲外賣，未來洗衣、家政、按摩、美甲、醫藥等O2O平臺都是潛在的合作對象。

　　“比如京東快遞員給你送生鮮時，發現你請人吃飯，給你帶一束花，或者臨走時，發現你有衣服要洗就帶走。我們花了一周測試這個流程，轉化率非常高。我們拿走衣服的概率是20%。以前我們所有關聯銷售產生在前臺，通過大數據、關聯推薦和用戶行為、定位以及所有的歷史購買策略推薦。但現在發現，我們和用戶有了接觸點，我們能做的更多。因為有這個接觸點。”鄧天卓此前論述道。

　　不過，雖然有意識地接入第三方O2O商家的上門服務，但據知情人士透露，京東到家的產品邏輯是高頻帶動低頻，從獲取大流量和高黏性用戶為切入點，逐步向洗衣、家政、用車保養等高毛利的上門服務切入。

　　因此，開放更多上門O2O服務接口只是“明修棧道”，真正瞄準的是零食、外賣這些高頻消費領域。

　　據鄧天卓透露，京東到家訂餐在整個O2O訂單量是60%-70%;生鮮、下午茶等占10%。

　　上述人士指出，京東到家將區別于58到家、點評到家和美團到家等其他到家服務平臺，其自營的零售上門配送才是其主要殺手锏，對標的競品則是類似愛鮮蜂這樣的O2O平臺。

　　“京東的投資人說，京東到家第一步就是瞄準愛鮮蜂去做的，無論是生鮮還是休閑食品，都要很快展開激烈的廝殺。”

　　目前，京東到家App中，“超市到家”被放在第一位，鮮花到家和外賣到家緊隨其后。京東到家會根據用戶所處的地理位置進行篩選，并提供周邊超市、便利店的商品。類目涵蓋生鮮、飲品、凍品、休閑零食、酒水、米面糧油和日用百貨等。

　　愛鮮蜂此前已經有過兩輪融資，估值在3億美金左右，其主要提供的服務是有機蔬菜、零食小吃及生活用品的一小時配送，覆蓋范圍主要是生活住宅區及辦公區域。

　　除了產品、類目、模式上的相近，兩者還有一個共同點，即有強大的自有配送隊伍。京東物流勢力雄厚不言自明，愛鮮蜂則采用眾包模式，讓更多小店店主利用閑暇時間，完成最后環節的配送。

　　想要在O2O領域企業勝出，需要快速發展出足夠大的規模。無論是京東到家，還是愛鮮蜂，都需要快速占領市場，并不斷享更多城市和地區復制。

　　京東到家是京東從實物商品為主導向多樣化的本地生活服務漸進的重要排頭兵，更是京東CEO劉強東親自帶隊的O2O項目。為此，京東O2O已經成立的獨立公司運作，并有有京東集團副總裁王志軍擔任獨立公司的總裁。

　　劉強東在內部講話中曾提到，京東O2O未來發展的3P戰略：滿足多場景需求的品質產品(Product)，最低的價格(Price)，以及個性化的服務(Personalized Service)。

　　抱有類似想法的不止京東。實際上，在最后一公里的O2O市場里，前文所述的58到家、美團到家、點評到家相繼加入競爭行列。甚至包括老牌社區O2O社區 001、此前介紹的新晉創業產品即買送，以及萬科、易居中國等房產公司自有物業O2O產品，也試圖走進千家萬戶的懶人身邊。

　　幾大平臺在領空交織，各家切入點不同，但上門O2O的大戰一觸即發。