深圳由于地理優勢，外貿電商行業非常發達。目前國內做得比較好的外貿電商，大部分進入該行業比較早，自建品牌網站之后，最初以積累的已有用戶數據開展郵件營銷。雖然，海外用戶基本上形成了固定接收閱讀郵件的習慣，這有助于品牌與用戶建立聯系，但是，海外用戶在文化習俗、審美偏好上的差異性，也給深圳b2c商城建設的外貿郵件營銷提出了更高的要求。那么具體深圳b2c商城建設在外貿郵件營銷上要注意哪些策略呢?

　　1.許可式郵件營銷：郵件訂閱入口和訂閱表單設計

　　海外用戶一般比較容易接受許可式郵件營銷的方式，所以對于深圳b2c商城建設來說，在網站上為海外用戶提供醒目的郵件訂閱入口，并設計符合用戶習慣的方便快捷的注冊及郵件訂閱頁面就非常重要。尤其要注意的是，在用戶訂閱郵件前后，要明確地告訂閱郵件的價值，以及提供郵件訂閱驅動點(折扣、優惠、贈品等)。另外，郵件訂閱頁面中要提供給用戶偏好選擇，如關注的產品、愿意接收的郵件類型、發送頻率等，從用戶注冊之初就具有搜集用戶的喜好信息的意識。

　　一般而言，針對郵件訂閱頁面的優化，主要分為兩個部分。第一，在郵件訂閱頁面的設計上，訂閱表單的設計需簡潔且貼合實際網站風格。第二，訂閱頁面的內容選項不宜超過7個，以選擇題形式為佳。除此之外，最好在訂閱表單中加入“last mailing”功能，讓用戶可以查閱到以往所有的郵件。但是具體的最佳實踐，還是需要深圳b2c商城建設對郵件訂閱入口的位置、顏色等元素和郵件訂閱表單進行測試和問卷調查。

　　2.新用戶入門禮：優惠促銷及購物指導

　　在用戶成功訂閱郵件后，發送確認訂閱郵件、歡迎郵件等類型的郵件。從用戶體驗的角度，給新加入的用戶提供網站購物及操作指南及向導，是一個不錯的做法。同時，不要忘記了，在確認郵件中，就適當巧妙加入熱門產品、Coupon等促銷元素，也是馬上引導用戶轉化的不錯選擇。

　　3. 郵件發送時間：上午時段最好

　　一般而言，郵件到達海外收件人的時間最好是在收件人白天上午上班之前，根據對海外用戶的分析，海外用戶通常在上午時段打開郵件的概率較高，這與他們工作習慣有關系。

　　4. 郵件內容設計：注重附加價值、用戶分享

　　郵件標題中出現的關鍵詞能引發用戶興趣或愛好，對于深圳b2c商城建設，應該結合用戶的訂閱偏好、折扣優惠促銷、熱點產品、熱點事件，乃至郵件歷史行為記錄等進行綜合分析擬定，或對用戶分組，給不同組用戶發送個性化的郵件標題。

　　由于海外范圍較廣，不同地域間郵件營銷環境具有差異性，所以并沒有一概而論的最佳實踐方法，總體而言，只有盡可能的獲取用戶地域細分、自然屬性、歷史行為、偏好需求等信息，建立用戶完整的eID數字身份，分析及掌握用戶全貌，再配合測試及問卷調查，獲取用戶真實意愿，這樣才能真正找到最適合你的海外用戶的個性化精準郵件營銷策略。一定不要忽視在郵件打開率、點擊率上獲得的小小增加，一個小的提升可能帶來ROI的大幅提高。