做為一個電子商務網站，除了具備有不錯的產品之外，更重要的是如何把你的產品展現給用戶，從而引導他們來到你的平臺上進行購買。這樣，我們不如來分析下用戶通常往往是如何找到你的產品的。

    簡單的說，就是兩種模式，一種是主動式的，一種是被動式的。

    先來說主動式的，即用戶有產品需求，并且決定進行網購，那他選擇商品往往有幾下幾種方式：

    1：淘寶或淘寶商城，這種主要針對經常逛淘寶的用戶，他們已經習慣性的選擇去淘寶進行商品的篩選，對比到最后的購買，這一部分用戶群目前是網購用戶的一個非常龐大的群體，因此，會有很多實體的店鋪或者B2C商城同時也開通了淘寶商城，并且通過廣告的形式在淘寶獲得好的排名，其目的，就是不想失去這樣一個龐大的用戶群體。

    2：搜索引擎，這應該是網購用戶的另外一個主要途徑，通過百度或者谷歌等搜索引擎去查詢產品，然后通過對查詢到的網站進行對比，尋找到合適的產品，這種用戶主要是不喜歡淘寶或者不熟悉淘寶的用戶，一般通過這種方式找到的產品，通常都是比較專業的B2C商城，針對這一部分的用戶群，B2C商城往往進行的推廣就是SEO，即通過對網站進行優化，在搜索獲得良好排名，從而帶來目標客戶的方式。

    3：進熟悉的網站或知名的網站，有些有網購習慣的用戶，通常會進自己比較熟悉的知名網站，比如，買書的話，去當當或者亞馬遜，買數碼，去京東或新蛋，買zippo，去zippo商城等等。這一部分用戶主要是有著網購習慣的老用戶了。

    4：咨詢網友，對于沒有網購經驗，又想初步嘗試的初級用戶呢，則有可能會多去咨詢周圍的朋友或者網友，獲得他們的推薦。

    對于主動式購買的用戶，這類客戶的質量往往比較高，訂單的轉化率也比較高，因此現在有很多的網站在做SEO，在豐富網站的產品和描述，在提升服務的質量，就是為了在同樣的競爭環境下，能夠更好的吸引用戶。

    被動式的產品購買，主要體現在廣告效果上，比如在各大門戶投放的服裝，化妝品廣告，在廣告聯盟投放的圖片廣告等等，包括我們通常用的微博，郵件等推廣方式，都是希望通過廣告內容去吸引客戶，從而產生購買，相對于用戶主動式的購買，被動式往往轉化率比較低，因此，現在會有鋪天蓋地的網絡廣告出來，就是為了盡可能多的擴大投放面，提高用戶覆蓋率，從而獲得目標客戶。

    總之，通過分析用戶到達網站的途徑，可以有助于網站本身在內容改良和推廣方面有一個比較明確的方向，從而獲得更好的推廣效果。