開網店核心數據要把握好
想要開好網店,在按照開網店的步驟一步一步搭建起來后,還有一項后續工作是要持續跟進的,就是讀懂你的網店運營數據,才能更明白哪些需要加強,哪些需要保持。這一點對于獨立網店系統搭建的網店來說,能統計與追蹤到的網店經營數據更為齊全。
下述幾個關鍵數值,在上述的統計中都是基本數據:
1、訪客數(UV):獨立訪問用戶,也是就有幾個人來訪問你的店鋪;
2、瀏覽數(PV):總訪問量(點擊量),也就是訪問的用戶一共點擊了多少次頁面;
3、延伸分析值:PV/UV=人均訪問頁面數量
解讀:人均訪問量高說明店鋪的用戶粘度高。
改善:從商品的命名、描述、圖片、促銷活動等進行優化,可以提升用戶粘度。
4、訂單數(合并訂單)/UV=訪客訂單轉換率
解讀:訪客訂單轉換率越高,說明推廣的精準率越高,一般活動檔期的轉換率就非常高。如果日均的轉換率高說明訪問用戶的價值很高。
5、訂單數:一般以同一用戶名下的合并訂單計算為一單(或采用購物車功能的合并訂單),食品行業,由于關聯交易比例較高,合并訂單數量尤為重要;
6、訂單總額:指支付成功的訂單交易總額。
7、延伸分析值:訂單總額/訂單數=訂單均額
解讀:訂單均額越高說明網店用戶消費能力高,同時,網店商品的關聯化高,容易形成關聯消費,比如紅茶,配的茶點類、休閑零食類關聯或者套餐。
改善:針對不同目標用戶,如男性、女性、年輕、中年等,以及事件營銷,如世界杯、中秋、春節、情人節等進行不同組合套餐,提升關聯交易交易額。
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