最近有很多人都在問網(wǎng)上商城建設(shè)需要注意些什么問題，尤其是對客戶體驗方面，下面小編就和大家分享一下自己的心得體驗：

　　一、強迫用戶注冊

　　很多網(wǎng)上商城打開來要想瀏覽時，會被要求必須先注冊。這種做法使大部分的用戶非常反感。盡管網(wǎng)上商城可能會獲得一些注冊用戶的信息，但我想它失去的用戶一定要比得到的要多。

　　二、網(wǎng)上商城優(yōu)化單一

　　網(wǎng)上商城的優(yōu)化不能指針對PC版本來進行，要知道，現(xiàn)如今更多的用戶都在使用智能手機、平板電腦來瀏覽網(wǎng)上商城了。所以，在設(shè)計網(wǎng)上商城時一定要確保不同設(shè)備端的用戶都能得到良好的使用體驗。

　　三、冗長的表格填寫

　　表格的設(shè)計一定要簡練，沒有誰喜歡填寫那些林林總總的內(nèi)容，特別是那些使用智能機的用戶，小屏幕很累眼睛的好不好?

　　四、難以辨識的字體

　　設(shè)計者可能會覺得一些字體藝術(shù)感強又美觀，可是用戶卻不一定會喜歡，因為這些字體很可能讓他們難以辨認，根本就看不懂，自然難以留有好印象了。

　　五、難使用的搜索功能

　　用戶在瀏覽網(wǎng)上商城時，為了快速的尋找到一些自己所需的內(nèi)容，往往會使用搜索功能，而如果此時網(wǎng)站的搜索功能不好用，用戶的憤怒可想而知了。

　　六、長篇大論的文案

　　網(wǎng)上商城的設(shè)計更應(yīng)該像一本圖文精美的雜志，而不應(yīng)該是長篇巨幅的小說。所以，網(wǎng)上商城設(shè)計應(yīng)盡量將文案與圖片相融合。

　　以上是小編所分析的網(wǎng)上商城建設(shè)對于用戶體驗度的一些心得，希望對大家有所幫助。希望大家能謹記以上幾點，不要出現(xiàn)類似的錯誤才好。