河貍家怎樣做好美甲O2O？
都說女人的錢是好賺的，強大的女性市場給眾多的創(chuàng)業(yè)者帶來靈感，河貍家便是。經(jīng)濟水平的提升給服務業(yè)創(chuàng)造了無限的創(chuàng)業(yè)可能，河貍家正是抓住了一個時節(jié)開創(chuàng)出一條不尋常的美甲路，突破傳統(tǒng)，把O2O美甲做得風生水起，接下來分析一下河貍家這家美甲行業(yè)如何打響美甲O2O這一炮的和河貍家的盈利模式。
河貍家于2014年3月創(chuàng)辦至今，已開設有北京上海兩個城市，截至目前，北京市有150個美甲師，上海有50個美甲師。了解到河貍家目前已獲得 IDG 3000 萬人民幣 A 輪投資，其啟動資金有 2000 萬人民幣算是天使，據(jù)了解目前已經(jīng)啟動了B輪融資計劃，估值在2億美元左右。
中國美甲市場的現(xiàn)狀
中國的美甲業(yè)要追溯于韓國日本，目前正處于爆發(fā)期;歐洲國家的女性，通常習慣在家DIY設計指甲,相比較而言日本韓國的美甲技術最為先引進，其中日本的美甲技術更為領先。中國的美甲油更多是甲油膠，而國外更多的是甲油水。河貍家CEO介紹到，一個普通的美甲師需要大量的實操和練手，一般3到5年才能培養(yǎng)成為一個中高級美甲師。就北京而言，目前大約只有兩萬美甲師，中高級美甲師只占20%左右。一般技術精煉的美甲師，選好時機就會籌劃自己開店，整體來說，美甲師對于美甲市場來說是供不應求的。截止目前，中國美甲業(yè)每年市場規(guī)模達700億，然而市場上沒有較大品牌的美甲店，其區(qū)域性質非常明顯。
河貍家打造手藝人上門的女性服務平臺
普通的美甲店和美甲師的關系更像是雜貨店雇兩個店員以底薪及提成的方式，其美甲店老板不允許美甲師存留顧客的電話及微信。河貍家改變傳統(tǒng)的美甲經(jīng)營模式，給美甲師一個自由發(fā)揮的空間，美甲師可以跟據(jù)自己的手藝定價，排除店面及裝修成本以及美發(fā)店老板的分成，以門店價格的5折優(yōu)惠提供預約上門服務。這樣做，美甲師實際上也比之前更賺錢，對于顧客既享受到了優(yōu)惠， 同時也更加方便舒適的在家享受服務。據(jù)了解，河貍家每新招一名美甲師進來，會為其配置價值高達3000元的美甲工具箱。由于美甲師習慣了在美甲店服務，像河貍家這種讓美甲師直接上門的服務，會讓新來的美甲師最開始有些不適應，為了解決這個請況，河貍家在北京設立了三個美甲站點，給新來的美甲師2-3個月的過渡期，在這其間，河貍家會讓新來的美甲師獲得更多的顧客，同時也會對美甲師進行嚴格的培訓。
河貍家以美甲店5折的優(yōu)惠來吸引顧客，河貍家CEO表示女性是家庭消費的主導權，美甲的客單價收盈高，河貍家服務的對象則是選擇優(yōu)質的中產(chǎn)階段。一個美甲師服務的好與壞，消費者都可以通過河貍家的的平臺去評價，河貍家實現(xiàn)評價透明化。對于后期的發(fā)展，河貍家的想法不僅僅局限于美甲，還會依次增加上門接種睫毛，上門化妝造型，服裝造型，形象造型等一切跟女性相關的生活服務，河貍家CEO開玩笑說，“說不定未來專門為女性開鎖也有可能成為現(xiàn)實。”據(jù)了解，河貍家目前已在試運營另一項服務是車內空氣凈化，由專門技師上門為女性車主的空調濾芯加裝專業(yè) HEPA 濾網(wǎng)。據(jù)了解效果還不錯。
對于初初創(chuàng)期的企業(yè)來說，要時刻保持危機感
美甲師每天所接的單是有限的，河貍家目前的美甲資源是遠遠不夠的，以目前北京的美甲市場來看，至少要有500個美甲師才足夠撐起北京市場，即使這樣服務范圍也僅限于四環(huán)以內。河貍家目前公司團隊有30人左右，其中技術有十幾人，河貍家有望今年擴展到六個城市,。河貍家的一個重要任務是，需要盡快建立好市場機制，和服務標準。為了更好的留住美甲師，河貍家為美甲師提供高溫補貼等各項福利。河貍家CEO表示，對于河貍家這種經(jīng)營模式，未來難免會有競爭對手，他們也時刻準備著競爭對手的出現(xiàn)。
打造中國的“蘇珊美甲車”式的女性服務流動車
美國一家投資銀行的白領蘇珊由于工作壓力太大加上對美甲的癡迷，依然辭職，決定投身到美甲行業(yè)。當時受到快餐車的啟發(fā)，蘇珊決心仿照其模式，創(chuàng)辦移動美甲車，為在當?shù)毓ぷ鞯陌最I們解決上班忙無法做美甲的難題。創(chuàng)辦不久，蘇珊便服務了知名企業(yè)客戶Google。有了谷歌這家大公司的案例之后，蘇珊的美甲店也在附近其他公司中得到很好的宣傳，周圍其他大公司也開始盯上了這家美甲店，其中就有美國最大的社交網(wǎng)絡公司fFacebook，蘇珊的成功讓河貍家CEO十分感興趣，河貍家CEO表示，他們目前正在籌備中國式的蘇珊美甲車，預計不久在北京就會看到。
河貍家大部分時間都花在關注每個環(huán)節(jié)的體驗上，從美甲師的招聘、培訓都非常嚴格，美甲師上傳的圖都必須是自己的作品，如果發(fā)現(xiàn)盜圖則是要被下架的;整個服務流程也有嚴格的規(guī)范，同時河貍家有配套的懲罰機制保證服務質量以及保證用戶利益。從阿芙精油，到雕爺牛腩，在到薛蟠烤串，雕爺?shù)拿恳淮蝿?chuàng)業(yè)都是成功的，如今雕爺把之前的經(jīng)歷移植到美甲服務上，這也是他一直都在做的事情。大家都說女人的錢是最好掙得，想必雕爺也是看中了這個強大的女性市場。
