hishop的小編在工作中發現，很多支付寶用戶對自己的賬戶中的“不可用余額”有點不解，那么到底這個“不可用余額”是怎么回事呢？淘寶頻道的小編在此為你詳細介紹一下。

    賬戶中有”不可用余額“，有以下5種情況：

     1、采用”我要發現，很多付款“的方式打款給對方，收款方的支付寶賬戶沒有通過實名認證，打款的金額大于500元，那么500元之外的金額會被凍結。例：打款800元，有300元會被凍結。
解決方法：只要通過實名認證，此筆資金就可以使用了。點此查看如何進行實名認證

    2、發行紅包，紅包發行的金額在有效期內會被凍結。

    解決方法：過了紅包的有效期，若紅包還未被使用，此款項會自動解凍。

    3、申請提現后，此筆金額暫時會被凍結。等此筆款項提現成功，支付寶賬戶就沒有不可用余額了，款項即在您提現的銀行賬戶中。點此查看提現的到賬時間
 

    4、申請充值退回后，資金會被凍結，但Visa卡、中國銀行，申請充退后款項會在5個工作日到賬，其他銀行2~5個工作日到賬，請您耐心等待，關注銀行賬戶的變化。

    5、使用信用卡網關進行支付的資金，發生退款，款項會被凍結，中國銀行申請充退后款項會在5~10個工作日到賬，其他銀行2~3個工作日到賬內提交銀行退回到信用卡中。

    溫馨提示：賬戶中有“不可用余額”還有可能是淘寶的拍賣押金被凍結或商家電子客票押金被凍結。