春節期間快遞企業不能擅自停業? 網店將受益
2011年春節,由于業務量大增,從1月份開始,包括中通快遞、申通快遞、韻達快遞等在內眾多民營快遞公司,都選擇了停止收件或者停運等臨時性措施。爆倉、延遲事件引起了社會的反響和關注,這也成為今年快遞業整治的重點。
據了解,雖然目前各大快遞公司均在備戰今年即將到來的快遞“春運”,但據國家郵政局預計,今年底和明年春節前夕,由于傳統商務快遞和網購促銷將疊加出現,業務量還會繼續增加。國家郵政局日前在其官網披露,若節日期間快遞企業擅自停止經營(包括關閉網絡、停開網絡班車、停止收寄或停止投遞等情況,導致全網不能暢通運行),將收回快遞業務經營許可證。
重拳
旺季擅自停業收回“身份證”
國家郵政局在日前召開的2012年春節前業務旺季保障工作會議上提出,各快遞企業在業務旺季期間不得擅自停收或停投快件。對因停止收寄或停止投遞導致全網不能暢通運行的企業,要交回快遞業務經營許可證。
“快遞經營許可證是快遞企業的身份證,交回這個證還能不能再拿回來就難說了。可是正常營業就意味著虧損。春節放不放假真是很糾結。”某快遞公司一位負責人說。
不過,與快遞公司的“糾結”相比,網店經營者則拍手稱快,快遞業春節若不放假,網店的經營業績或會大幅提升。對于這一規定,省會的快遞公司如何應對?今年春節期間的快遞公司是否會放假?近日,記者就此進行了調查。
背景
為滿足網購的巨大物流需求
網購的飛速發展催生了巨大的物流需求,快遞行業變得供不應求,尤其是節假日,供需矛盾極為尖銳。2011年春節,由于業務量大增,從1月份開始,包括中通快遞、申通快遞、韻達快遞等在內眾多民營快遞公司,都選擇了停止收件或者停運等臨時性措施。爆倉、延遲事件引起了社會的反響和關注,這也成為今年快遞業整治的重點。
據國家郵政局預計,今年底和明年春節前夕,由于傳統商務快遞和網購促銷將疊加出現,業務量還會繼續增加。國家郵政局日前在其官網披露,若節日期間快遞企業擅自停止經營(包括關閉網絡、停開網絡班車、停止收寄或停止投遞等情況,導致全網不能暢通運行),將收回快遞業務經營許可證。
本地
省會快遞業在等總部通知
“我們一年到頭就這一個假,春節不可能不放假吧。”從事快遞行業的小李告訴記者,他們公司本來已經準備明年春節期間值班人員的安排。不過,隨著國家郵政局今年提前部署年底及春節快遞旺季服務,公司又有點措手不及,“現在等待總公司通知,放假還是不放,心里暫時都沒底。”小李說。
隨后,記者從省會多家快遞公司了解到,他們目前均還沒接到總部關于春節是否放假的通知。近日,河北郵政管理局向全省郵政企業、快遞企業下發了關于做好全省旺季期間快遞服務安全工作的通知,加強組織調度,根據快遞業務量的變化規律,提前做好應對快件增量的計劃,嚴禁出現擅自停收或停投郵件、快件等違法行為等。
其實,今年1月份,國家郵政局就下發了關于快遞企業春節期間不得擅自停收或停投的規定。業內人士告訴記者,2011年春節,省會部分快遞公司安排了留守人員值班,“2011年春節期間人手安排比較少。明年春節是否加大人手,目前也還沒接到總部方面的通知。”某快遞公司有關人員介紹,省內快遞公司原則上會按照國家政策來,但具體怎么操作,還要看總部的規定。
據悉,往年春節,只有快遞業前兩名EMS和順豐速運兩家公司在死撐,其余大部分企業都在春節歇業。
疑問
春節營業會不會漲價?
“春節期間的接件非常少,每年春節過后積壓郵件很少,如果正常營業,也就意味著虧損。”某快遞公司一位負責人表示,春節期間,一般到臘月二十六,快遞量就下來了,到了臘月二十八基本就沒有了,快遞數量大約只有平日的一到兩成。件量減少直接導致運營成本增加,“可能大部分的運輸車輛都要空車返回。同時,春節期間要想留住快遞員則要支付更高的工資。”有報道稱,去年春節為保證運營,其中一家公司7天虧了2000多萬元。對于這個數字,業內人士稱并不夸張。
有業內人士稱,一旦要保證春節運營,快遞公司漲價潮或又將來臨。“根據市場需求、經營需要,調整價格,符合市場規律,也符合國際慣例。”
不過,有關人士表示,郵政部門只是要求保證全網暢通運行,消費者查詢快件等工作都能正常進行,并沒要求全部馬力都上。“提前做好部署,做好公示公告,關閉部分網點,營業時間縮短等都是變通的方法。”該人士說。
影響
網店或成最大受益者
“2011年春節前,由于網購火爆,一些快遞公司一度出現‘爆倉’現象。快遞物品在分揀車間被長時間積壓,消費者遲遲不能收到商家發出的商品,有的貨物甚至被延遲至春節后才送達到,消費者抱怨連連。”一網店店主說。往年春節,快遞公司雖然放假時間點不一,放假時間長短也各不同,但是放假的時間段大多會集中在臘月廿七至次年正月初七,前后持續十天左右。“這十天剛好是許多家庭集中購物消費的時間段,常因為物流關系,流失近三成消費者。如果這期間網店能持續運營,業務量應該會大增。”
今年,春節和圣誕、元旦網購旺季出現重疊,網購也將進入高峰期。如果快遞公司春節不放假,網店的促銷時間就可以大大拉長,營業額肯定會比往年要多,畢竟春節是消費的黃金期。采訪中,網絡賣家均表示很期盼。如果“春節不放假”成為快遞業常態,最大的受益者可能就是網店。當然,對于春節期間有快遞需求的消費者來說也是一大利好。