阿里巴巴集團副總裁梁春曉昨天在“2011中國互聯網大會”現場接受人民網專訪時說，從中國目前情況來看，團購行業會有一次調整。針對網民所關注的阿里巴巴公司為員工提供無息住房貸款一事，他說，在力所能及的情況之下給予員工幫助，這是件很正常的事情。

記者：現在電子商務行業非常“熱鬧”，以您的眼光來看，您認為哪些模式最具發展潛力？像大家關注的團購。您看好嗎？

梁春曉：電子商務是最不能“算命”的，因為這個行業有一個最重要的特點就是具有不確定性。

從長遠來看，團購肯定是有它的某些優勢，這是毫無疑問的。它將來有可能成為平臺，或是服務網站的一種配置，甚至成為一種獨立的業務。

從全世界的范圍來看，團購行業才剛剛起步，還需要不斷探索。如何把它做得更深入，如何更能滿足消費者的需求，這都是需要探索的事情。在這個過程當中，經過不斷的分化，有一些網站最后可能能夠脫穎而出，而更多的網站最后可能就不太成功，這都是很正常的事情。從中國目前情況來看，我相信它會有一次調整。

記者：我們知道阿里巴巴最近對一些業務群租進行了劃分，并成立了相應的公司。從最近這段時間的運作來看，取得的效果如何？

梁春曉：你指的是淘寶，淘寶對幾塊業務進行了分拆，原來的一個公司分拆成了三家公司，一個是淘寶網、淘寶商城，還有一淘網。這種分拆的考慮，第一個是能夠有利于每一家公司更專注于自己的領域，這顯然是會更有發展。第二個是便于整個組織更加靈活。在互聯網行業保持一種非常靈活的同時，又能讓我們每一個員工能夠有更多發展的機會是非常重要的。

調整剛剛完畢不久，現在來談它的效果還為時尚早。但總的來說，這肯定是一個方向，我們都會對某些成熟的業務采取一種更加靈活的組織架構，這個不光是阿里巴巴在這樣做，所有的互聯網公司其實都在這樣進行。

記者：我們也看到互聯網發展非常快，不斷地有顛覆性力量出現。那么在未來，阿里巴巴計劃依靠什么繼續來維持自己的地位呢？

梁春曉：創新。因為互聯網行業是一個不斷創新的行業，對互聯網行業來說，創新是不需要刻意被強調，甚至也不能去規劃。實際上，很大程度上來說，創新是互聯網行業的“基因”，這包括它組織架構的創新，文化的創新，業務模式的創新。

如何確保互聯網公司里面的每一項業務，每一個員工能夠一直有創新，這是件特別重要的事情，阿里巴巴也不例外，實際上，我們在互聯網領域，特別是電子商務領域一直進行不斷的嘗試。在嘗試過程當中，你會不斷發現哪些方向是最有利的，是最好的，是最能經得起市場檢驗與用戶檢驗。

記者：最后想問梁總一個“花邊”一些的問題，我們都有看到最近阿里巴巴出臺了一個政策，就是為一些員工提供無息住房貸款，這個消息很快在互聯網從業者中傳播開來，大家都非常羨慕。這個政策的背景是什么？

梁春曉：這個問題一點都不“花邊”，這是一個很嚴肅的問題。當然，對于阿里巴巴來說，這是一個很大的一個決策。這個決策的背后實際上就是我們一直所崇尚的：“客戶第一、員工第二、股東第三” 文化。對員工關懷與重視，在阿里巴巴歷史上從來都是這樣。

因為宏觀經濟形勢，我們的員工尤其是一些比較年輕的員工，包括一些基層員工，他可能在購房上遇到困難，作為一個公司來說，在力所能及的情況之下，能夠給予幫助，這是很正常的事情。