小程序和公眾號是目前微信最火爆的兩種玩法，目前很多企業(yè)商家都開通了小程序和公眾號，以此來幫助自己實(shí)現(xiàn)引流、拉新、轉(zhuǎn)化、從而獲取更多利益，但很多人都并不知道小程序與公眾號有何區(qū)別，下面小編就從專業(yè)的角度出發(fā)來為大家解答這個(gè)問題：

一、功能

公眾號：以文章內(nèi)容為主，對內(nèi)容文章的質(zhì)量要求比較高。不能實(shí)現(xiàn)直接購買，不能直接轉(zhuǎn)化。

小程序：適合各行行業(yè)的需求(餐飲、超市、零售電商、共享經(jīng)濟(jì)等)，功能api強(qiáng)大、交互性高、流暢性高，使用感流暢，可以直接購買，流失率低成交率高。

二、定位

公眾號：文章的傳遞實(shí)現(xiàn)人與信息的鏈接。主要以文字內(nèi)容和信息傳遞、輕量的服務(wù)為輔。

小程序：提供一個(gè)使用體驗(yàn)優(yōu)秀的工具與服務(wù)，以工具性的服務(wù)為主。

三、使用入口

公眾號：入口不明顯，通過搜索、好友推薦等方式，需要主動(dòng)點(diǎn)擊關(guān)注。

小程序：入口淺，留存使用記錄。葵花碼、聊天群、附近小程序、搜索、好友名片等超多入口。

四、運(yùn)營方式

公眾號：以粉絲運(yùn)營為主，通過文章的編寫或者活動(dòng)策劃，吸引更多人關(guān)注公眾號，沉淀粉絲，可以通過多次的推文重復(fù)觸達(dá)粉絲。

小程序：利用“拼團(tuán)”、“優(yōu)惠券”、“會(huì)員卡”、“直播”、“分銷”等，通過線下掃碼、朋友分享、群分享、附近的小程序以及與公眾號底部菜單進(jìn)來的流量。

五、使用體驗(yàn)

公眾號：由于上線時(shí)間比小程序早，用戶對公眾號熟悉，功能簡單，接受程度高，幾乎人手一個(gè)公眾號。

小程序：使用流暢體驗(yàn)接近原生APP，即點(diǎn)即用，無需下載。體驗(yàn)順暢，屬于新興的一個(gè)強(qiáng)有力的工具。

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