銀泰智能零售模式是怎么做到逼近2000萬會員?
最新消息,銀泰百貨在最新的供應商大會上宣布,通過高五年新零售發展戰略,截止到今年9月數據,銀泰數字化會員運營已經逼近2000萬。具體來說是怎么做到的呢?歸根到底在于他們的智能零售模式。
銀泰智能零售模式是怎么做?
銀泰ceo陳曉東指出,此前銀泰百貨的增長主要是靠規模的擴張,多做一元錢的生意需要多一個柜臺。
而后開始發展新零售戰略,銀泰百貨追求的是通過大數據和技術實現商業效率倍增。依托新零售,銀泰成功突破了百貨業地理位置和時間的局限性,在線上跑出第二條增長曲線。
新零售為銀泰帶來了巨大增量。
數據顯示,在銀泰喵街消費最多的20個城市中,上海、廣州、重慶等近一半城市沒有開設門店。與此同時,銀泰14家云店過去一年銷售同比增長273%,大量消費者來自下沉市場。
阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇曾明確指出銀泰新零售的發展路徑:
銀泰首先從“人貨場”中的“人”切入,完成了數字化會員累積,使得對這些客戶可觸達、可識別、可運營,同時對貨品實施數字化,而銀泰最終要完成的是對整個商業場景的數字化重構。
依托數字化這一 “基礎設施”,銀泰在百貨業內增長遙遙領先,成功抵御疫情風險。
目前,銀泰6000名導購已經成功變身“新零售主播”,近八成門店覆蓋定時達服務,最快1小時將訂單送到消費者手中。銀泰通過這一系列極致服務體驗,不斷提振消費信心,激發消費動力。
以上就是這篇關于銀泰智能零售模式是怎么做到會員2000萬的內容,零售市場不斷變化,隨著人們對于消費需求的不斷增加,以后消費將以一小時生活圈為主,友數連鎖門店管理系統,基于新零售系統,通過對商業場景的數字化重構,幫助連鎖商業實現智慧零售轉型,快速實現類似銀泰新零售的平臺,為消費者帶來更好的極致體驗。