HiShop門店管理系統-友數連鎖V2.3新功能說明
HiShop最新消息,HiShop旗下產品友數連鎖于2020年8月26日上午9點正式對外發布了友數連鎖V2.3版本,此次版本主要在同城配送上進行功能升級,為更多消費者提供更便捷的配送服務,其他方面針對加盟商新增要貨退貨功能,以及小程序首頁裝修等其他頁面優化,具體新增功能表現如下:
一、同城配送
為提高商家配送效率,節約配送成本,給予消費者更優質的消費體驗,友數連鎖2.3版本同城配送對接了第三方物流平臺達達配送;同時為更貼合實際場景,保障商家的配送成本,此版本修改同城配送的配送費根據距離和重量收取
1、門店管理:新增/修改門店時不再顯示配送方式相關信息,現已將配送方式單獨拎出來進行設置:門店列表后面的操作增加了設置【配送方式】的操作,可設置每個門店的配送方式
2、同城配送:在門店管理頁面點擊門店后面的【配送方式】操作,進入同城配送頁簽,可設置同城配送的相關信息:配送方式(商家自配送、達達配送)、起送價、費用配置(根據距離收取配送費,例如:3公里內按8元收取配送費,沒超出1公里費用增加2元)、配送范圍、續重收費(額外手續超重費用,例如:1KG內時不額外收費,每超出0.5KG額外收取1元);訂單的最終配送費為:標準收費+續重收費
3、達達物流配置:直營門店的配送費由達達與平臺之間進行結算,在平臺后臺-》系統-》達達物流配置中配置相關信息;加盟門店的配送費用由加盟商與達達進行結算,在加盟商后臺-》系統-》達達物流配置中配置相關信息
4、配送:門店后臺與收銀臺均可進行配送操作,配送時可選擇商家自配送或者是達達配送(門店支持達達配送的情況下才顯示達達配送選項),選擇達達配送時,達達會將需要收取的配送費告知門店,達達物流平臺接單后會進行呼叫騎手等一系列配送相關操作
5、物流軌跡:買家可在小程序查看配送情況,可通過物流軌跡知悉達達配送的配送狀態并聯系騎手
二、要貨退貨
門店在向平臺要貨后,平臺將要貨商品送到倉庫,存在積壓貨物較多賣不出去的情況,協商后需要退給平臺;部分用箱子打包的商品,拆箱后發現質量不合格的商品,這個時候需要退貨給平臺;正是因為存在較多的門店與平臺退貨的場景,我們新增了要貨退貨的功能。
1、門店創建要貨退貨單:每一筆要貨退貨單都會與要貨單相對應,除了退貨數量不能超過采購數量外,退貨單價、退貨金額可高于或低于收貨單價,最大程度滿足商家要貨退貨中實際的場景。要貨退貨單創建后,狀態為:待審核
2、平臺審核:平臺審核門店要貨退貨單,考慮到商品有所損耗或已過熱賣期,審核時可以修改要貨退貨單商品的退貨單價,審核駁回后要貨單狀態變為:已駁回,審核成功后要貨退貨單狀態變為:待退回;
3、門店要貨退貨出庫:門店對審核通過的要貨退貨單進行出庫,考慮到要貨退貨單從申請到審核的過程可能存在售賣出庫或其他損耗,故門店出庫時可以修改退貨數量,但不能大于審核時的申請數量
4、平臺確認收貨:平臺收到門店要貨退貨單的商品后進行要貨退貨入庫,要貨退貨時根據實際收到的退貨數量進行入庫;如是直營門店退貨,平臺確認收貨成功后,整個要貨退貨流程完成;如是加盟門店退貨則平臺確認收貨成功后,平臺自動將錢退回加盟門店在平臺的賬戶;
三、小程序首頁可視化
為提升用戶體驗,打造不一樣的商城首頁,保證后臺的運營者使用起來易懂方便,前端的消費者使用起來簡單流暢,本版本強化了首頁裝修同時可自定義底部導航欄。
1、首頁裝修:對商城首頁裝修控件進行了一整輪的更新,現在的控件更加高大上。對于原來的圖片可以設置更多的效果,例如大圖橫向滑動,小圖橫向滑動,輪播等等。更重要的是現在可以在圖片上面繪制熱區,每個熱區都可以設置不同鏈接,商城裝修更加隨心所欲,對千篇一律徹底說NO!
除了對原有控件的效果優化之外,還新增了魔方以及優惠券、直播間控件。魔方可以任意設置圖片的大小組合,優惠券控件可以直接在首頁以輪播或平鋪的方式直接增大優惠券的曝光度,進一步刺激消費。直播間控件可以直接在首頁以大圖/小圖的方式展示即將開始或進行中的直播間,增加直播間的曝光度
2、底部導航欄:小程序的底部導航欄一直以來都比較固定,更換起來又比較麻煩需要小程序重新打包發布。現在在平臺后臺可以直接設置自定義的底部導航欄了,后臺設置前端小程序即時生效,不再需要重新打包發布。圖片也可自定義上傳,可以結合節日、假期、商城特色打造獨特的導航欄。
四、其他優化
1、門店要貨優化
之前版本門店要貨時只能讀取發布商品時的要貨價,且整個要貨過程都不能修改要貨價格;但在現實場景中,很可能出現:某門店與商家協商,對某一批商品的價格進行優惠;故本版本對門店要貨進行優化,門店要貨平臺審核時可修改要貨價格
2、收銀機副屏優化
之前版本在收銀機進行收款時,副屏只能顯示后臺設置的圖片或文字;當將商品加入購物車進行收銀時副屏無法看到購物籃的商品,本版優化副屏能夠同時看到收銀機購物籃中商品相關信息
3、供應商商品導入優化
平臺后臺-》采購-》供應商管理,供應商商品頁面增加了批量導入商品的功能,使得供應商添加商品更方便快捷
說明:版本最終更新內容以發布為準
HiShop友數連鎖專注于新零售系統的提供,定位為企業商家提供線上商城+線下門店一體化營銷管理,會員管理。數據管理、商品管理解決方案,實現新零售思維的“人”、“貨”、“場”重構,滿足實體連鎖門店各項業務需求。
系統保持1-2個月會有一個大版本的功能更新,為連鎖門店企業提供一體化服務是我們最大的目標,了解更多友數連鎖介紹http://www.gstsqh.com.cn/xinlingshou/