中秋節是團圓的佳節，中秋節到來之際，商家為客戶送上一份包含情誼的禮品，也是客戶維護工作中不可忽視的細節，在一定程度上讓客戶留下好印象，增加再次消費的頻率。2020年中秋節快到了，門店商家應該怎么贈送客戶禮品呢?

　　2020年中秋節客戶禮品方案：

　　最為常見的客戶禮品方案，按照客戶購買頻次的高低，來決定中秋節禮品價值，通常按照客戶購買頻次可以分為如下幾種方案：

　　1.忠實客戶-最“貴”的禮品

　　忠實客戶是經常到店消費的那些人，他們購買頻次高，經常重復購買，這類客戶有一定的忠誠性，對于企業和商戶來說，這類客戶群體應當重點維護。所以在中秋節送禮品的時候應該選擇最“貴”的禮品。可以是門店最新活動的體驗券，也可以是價值比較高的商品等。

　　2.新客戶-飽含情意的禮品

　　新客戶就是在你家有過消費，但是購買次數比較少，信任感不強，對于商家品牌認知缺乏，這個需要商家去挖掘它的喜好，比如通過一些代表品牌的禮品來加強他們對于門店的印象，再加上一些門店的服務通過信息推送的方式，附帶中秋節祝福贈送給這類客戶，讓他們認可你，信任你，以提升他的忠誠度，增加購買頻次。

　　3.潛在客戶-不要忽視

　　這一點，是許多門店商家容易忽視的，這類可能只是到過店，注冊過會員，但是沒有實際的購買數據，商家對于這類客戶不要過于忽視，應該給他們提供一些價值服務，中秋節來一些節日小禮品提醒他們到店領取，并且可以到店參與中秋節的營銷活動，這樣體驗感會更好。

　　以上是小編整理的三種通用的中秋節禮品方案，大家可以根據自己的實際情況進行拓展延伸，開展更符合自己需求的個性化營銷。

　　友數連鎖門店管理系統，基于新零售系統技術，根據基礎屬性、交易屬性、RFM屬性、營銷屬性、積分屬性、標簽屬性、畫像屬性等條件，進行客戶篩選，客戶目標更精準。例如，給近一個月未購買的會員顧客發送XX禮品和中秋節優惠券，刺激客戶回購，提升復購率。

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