零售市場不斷變化，人們消費需求水平的提高，消費方式也在隨著消費需求的提高而增多，企業為了更好地滿足顧客的需求變化，同城零售也成為時下的熱議的話題。

　　同城零售是什么?

　　同城零售的目的是滿足本地群眾日常的生活服務，最熟知的同城零售平臺就是美團和餓了么，目前餓了么也實現了全面升級，不再是單一的餐飲外賣平臺，而是全方位的生活服務平臺。即同城零售。

　　同城零售的成功運營，要有快捷的配送服務來支撐，通常同城零售是滿足顧客當日下單當日達，目前隨著行業的發展，已經實現了當日下單，一小時后送達的情況。以盒馬鮮生為例，你在app上下單商品，半個小時之內你就可以收到發貨提醒，不到1個小時就可以收到商品了。

　　同城零售有哪些可以做?

　　布局同城零售，企業可以首先搭建一個線上新零售平臺，來將實體店的生意轉移到線上。

　　然后將同城的各類門店組成聯盟，包括零售門店、服務類型門店，以及離顧客最近的社區店。然后所有顧客都可以成為線上的店主。

　　企業為顧客提供同城零售服務，實質上就是為了滿足顧客更多的服務體驗。同城實體零售離顧客更近，可以提供更優質的服務，而這些都是電商的短板。

　　目前已經大部分行業都已經滿足了同城零售的基本要求，包括超市行業店、母嬰行業店、寵物行業店和3c行業店等實體零售商。

　　同城零售如何成功實現?

　　真正實現同城零售，其實也就是實現新零售的一大表現，包括供應鏈平臺、實體店電商平臺和服務眾包平臺。供應鏈平臺主要為實體零售提供快捷的商品配送服務，而服務眾包主要指的是，幫助實體店進行線上運營，如店鋪設計、商品詳情介紹、新零售營銷等等。

　　友數新零售系統，專注于幫助實體店轉型，實現門店數字化一體化運營，包括顧客數字化，商品數字化，營銷數字化，交易數字化和管理數字化等，最終精準觸達顧客，實現貨找人，降低同城零售的成本，提升服務效果。

相關推薦：同城零售配送模式分析