商家會員卡管理系統開發有什么功能需求
實體零售生意的維護,與維護會員離不開關系,隨著信息化技術的發展,商家也開始逐步在部署會員卡管理系統的開發,那么開發一個這樣的系統有什么功能需求呢?
商家為什么要做會員卡管理系統:
會員卡管理系統能夠幫助商家更好地管理門店會員的所有數據,然后更加有針對性地制定營銷活動來促進門店銷售,最終鎖住他們的消費,提升他們對店鋪的忠誠度。
另外,俗話說顧客是上帝,而對于門店會員管理來說,會員管理是一個最基本的、最基礎的工作。沒有會員管理,就沒有營銷管理。
友數連鎖會員管理系統,基于新零售發展背景之下,通過系統對會員用戶進行精準分析,不同于傳統模式的粗略式管理,使商品和活動都更有針對性,使會員更有黏性,幫助實體門店進入數據化,智能化的時代,讓門店經營定位可以更加精準。具體功能表現如下:
商家會員卡管理系統開發需求:
具有以下功能亮點:
1、大數據及智能化會員管理與分析:
會員標簽畫像,自定義會員屬性,靈活的會員標簽管理和畫像分析,來了解會員的行為喜好,比如說哪些是核心會員,哪些是重要會員,哪些是沉默會員,哪些是無效會員等數據,從而為連鎖店開展會員營銷提供精準二次營銷基礎!
2、多維度會員營銷,精準發券刺激消費:
其次下,友數連鎖店管理系統通過追蹤會員消費記錄,清晰的知道會員顧客之前購買了哪些產品,按產品的使用周期知道什么時候需要什么產品補充。對會員朋友進行回訪,包括系統優惠券的發放,具體功能表現:
營銷發券:根據會員的各種屬性,精準篩選進行二次營銷;收銀營銷:
收銀后發放優惠券、積分、次卡等,提升客戶黏性;儲值營銷:利用各種儲值手段,提升顧客復購率;
節日生日營銷:節日生日自動發放,優惠券,進行節日關懷;
跟隨營銷:根據會員消費周期和成長特性,進行精準營銷;
RFM營銷:根據會員的消費頻次、單價、消費時間進行營銷喚醒。
3、 智能管理,移動智能化會員管理:
最后系統支持手機端管理,商家直接登入移動端后臺即可實現快速管理,即時實體門店遇到突發斷電以及其他系統問題,商家也無需擔心,直接扥如移動端后臺就可以實時查看數據。
以上就是這篇商家會員卡管理系統開發的內容,友數連鎖門店管理系統通過智能移動化會員管理及大數據會員分析幫助商家實現數字化運營,讓門店經營定位可以更加精準。