自2016年新零售概念的提出，到2020年新零售的井噴時期，越來越多的實體便利店開始轉型新零售，實現線上線下一體化運營，從此新零售進入2.0時代，那么新零售2.0模式下連鎖便利店發展有什么新的機遇呢?

　　新零售的發展歷史：

　　2016年馬云提出新零售這一概念，說傳統實體店將逐步轉型新零售;

　　于是2017年，互聯網新零售企業，傳統零售就開始紛紛布局，以阿里巴巴和騰訊+京東為首的兩大陣營格外亮眼;

　　接著阿里就開啟了一系列的新零售業態，以盒馬鮮生這一新零售業態橫空出世，更是引起了新零售時代的全面升級，

　　到今年，因為一場疫情讓許多中小企業開始了解新零售的作用，傳統零售轉型新零售布局明顯加速，從這個時候新零售進入2.0。

　　新零售2.0模式下連鎖便利店發展新機遇

　　聯商大會中，侯毅總裁提出新零售2.0，提出了線上渠道與線下渠道的完全融合~

　　為數眾多的非連鎖便利店的線上整合，不能只是把這些便利店簡單的放到類似外賣平臺上，如同外賣式的線上簡單銷售，這項工作已經做了，這不是我們需要的整合。

　　時間回到2019年8月份，國務院辦公廳發布《關于加快發展流通促進商業消費的意見》，提出關于加快連鎖便利店發展的要求。再到2019年12月31日，商務部等13部門聯合印發了《關于推動品牌連鎖便利店加快發展的指導意見》，指導推動便利店發展工作，從加強規劃政策引導、深化“放管服”改革、推動品牌化發展、創新智能化經營、提升連鎖化水平等五方面，提出了18項政策措施。

　　這一系列的政策推進，我們可以得到驗證：

　　連鎖便利店實現新零售，需要的是整合出一套系統、完善的體系，流程體系，服務體系乃至生態體系，能夠為消費者提供有吸引力有品質的優質增值服務，能夠為行業的新發展助力。

　　做好為數眾多的非連鎖便利店線上整合，進而實現線上線下的真正融合，這件事想透了，做好了，對于入局者，特別先入局者絕對是值得深耕的機會點。

　　友數連鎖便利店管理系統，基于新零售系統技術，幫助商家重構 “人——場——貨”，集合“多門店管理系統、會員管理、精準多樣化營銷、進銷存管理”等多 模塊，高效實現了新零售的互聯、互通、互動，是一種新體驗的迭代。

　　文中相關觀點來自于聯商高級顧問團成員 劉國正。