積分兌換營銷活動方案
積分兌換營銷是一種常見的會員管理模式之一,這種營銷方式,商家通過靈活新穎的兌換規則來吸引顧客持續在商城內積分,最終提升顧客的留存和復購。
不過,現在不少門店因為積分兌換的運用廣泛,顧客也會因此失去一些興趣,那么商家應該如何開展積分兌換營銷活動的方案,才可以長久地為門店帶來業績和盈利呢?下面來看看吧!
1.積分規則要健全
會員積分營銷是一種會員養成系的體制,所以門店商家在搭建積分規則的時候,應該要具備健全的體系,并且具備會員養成的特點。
比如:
激勵會員提升等級,全面培養忠誠客戶,等級越高,系數越高,鼓勵辦卡升卡;
積分獲取、消耗規則自定義,通過多種積分玩法提高互動頻次,吸引顧客二次消費,提升復購率。
2.豐富的積分獲取手段
其次,門店做會員積分營銷,最重要的是要讓顧客主動參與進來,所以設置積分獲取的手段要多,通過提供多個場景來激勵積分活動,
積分獲取可包括消費滿送積分,老客帶新積分獎勵,分傭、積分雙重激勵,每日簽到持續獲取,階梯式積分獎勵刺激,充值送積分,多充多送等等,最終達到活躍會員,提高黏性的目的。
3.積分消耗場景也要豐富
對應積分獲取的豐富,積分消耗場景也要設置全面,這樣才能鼓勵顧客使用積分的頻次,讓顧客更有動力參與!
通常門店在積分消耗的原則主要以現金+禮品的形式,積分抵現當錢花,實實在讓利,客戶購買動力足。
總之,健全的會員積分管理規則能夠讓顧客感受到優越的優惠特權,為顧客積分,幫顧客省錢,讓顧客將實惠帶回家,從而達到雙贏的效果。友數連鎖店管理系統,支持會員積分管理功能,同時結合會員制營銷,提升會員的黏性!