新零售下連鎖經營如何發展會員?
新零售下消費者的消費方式在改變,線上線下融合的趨勢也逐漸明顯,那么新零售模式發展下,連鎖經營應該如何發展會員呢?
傳統的消費者往往習慣于“買完即走”的購物流程,而友數連鎖新零售系統,支持支付即會員、會員畫像、卡券派發、積分滿減等一系列營銷玩法,與顧客產生交互,盤活私域流量。
具體表現如下:
1、吸引新會員:利用電子優惠券的轉增功能,支持優惠券轉贈給親朋好友,即使這位顧客近期不來這家店了,把券轉贈給朋友,無形中就為商家帶去了新的顧客。
2、留住老會員:顧客消費時就贈送有期限的優惠券,會員為了讓優惠券發揮作用,不浪費,大概率會再次進店消費,可以幫助商家拉動回頭客。
3、喚醒“沉睡”客戶:利用會員管理系統,在會員庫找長時間未到店消費的“沉睡”會員,向其發送電子優惠券,吸引其重新到店消費。
軟件后臺制作需要的優惠券,可以選擇適用于該優惠券的所有產品和門店;然后在會員中心里選擇要推送優惠的會員名單,點擊發送,會員即可在微信或者小程序里收到優惠信息。
以上就是這篇的所有內容,當下零售市場變化加劇,給實體零售業帶來很大的影響,線下客流量急劇下降,實體零售轉型新零售已成必經趨勢,友數新零售系統專注于連鎖店企業實現零售轉型,提升店鋪效率和效益。