會員消費管理方案實現高效拓客
通常顧客進店完成消費后,買完單就直接離開,那么商家有何秘訣把消費者迅速成為自己的客戶群,友數門店會員管理系統的功能就一一體現。下面就為大家介紹具體的會員消費管理方案。
1、注冊簡單,領取門檻低
顧客不需要繁瑣的填表操作,只需用微信掃描二維碼,就能注冊成為商家的會員,整個注冊過程不超過1分鐘;
系統后臺還支持贈送會員卡功能,每一位進店消費的顧客,支付結束就可以顯示會員卡領取頁面,便于顧客完成注冊過程,整個注冊開卡過程不到10秒。
2、使用方便,功能齊全
以前的實體卡,卡面上只有一個卡號,其它什么都沒有,需要查詢自己的卡中有多少積分?有多少儲值?都必須到商家的店面中找服務人員去查;現在顧客自助領取的電子會員卡,是直接綁定到小程序的卡包內,會員直接從小程序入口就可以查看自己的積分、儲值、積分記錄、兌換記錄、儲值記錄、消費記錄等操作。
3、營銷互動豐富,提高會員積極性
系統后臺為商家提供了豐富的互動營銷工具,并且支持小程序服務通知等功能,商家可以在后臺推送提醒,從而提高營銷活動的打開頻次。
4、 會員分級管理,開展精準營銷
最后,依據客戶會員的等級不同實行分類管理。商家以微信會員卡為載體,豐富營銷活動。通過對電子會員卡的使用、消費明細以及相關統計報表數據,鎖定優質客戶群,開展進一步營銷活動。商家可以自行發放二維碼電子會員卡,對原有的會員和微信會員完美整合。通過微信營銷,可以迅速拓寬會員數量。
綜上所述,以上就是關于友數連鎖的會員消費管理方案的基本內容,總的來說系統以消費者為中心重構,夠更好地了解消費者的需要,精準定位用戶的需求,提供更優質、更便捷的服務。