新型肺炎疫情確診人數還在上升，防控形勢依然嚴峻，截止2月7日，9點全國共確診的有31211例，疑似病例26359例，治愈人數1542例，死亡人數637例。

　　這場疫情帶來的影響是巨大的，特別是旅游，酒店行業，本來是打算在春節黃金周沖擊業績的，現在也都不知道什么時候能夠出現轉機。

　　零售行業也面臨著各個實體門店的歇業，商家老板也在嚴陣以待迎接著開工，但是目前都尚未可知，至少短期內依舊會影響零售企業1月、2月的銷售，甚至中期的業績。

　　但是，還好新零售的興起，還是帶來了些許希望，在此次抗疫的過程中，線上到家服務的行業，收獲不少，據相關數據報告，1月24日至2月2日，拿長沙當地來說，京東到家長沙地區的銷售額同比去年增長了396%。

　　華潤萬家有關負責人介紹，為滿足市民網上購買生鮮肉菜需求，他們加大了華潤萬家APP、京東到家、美團外賣、餓了么等線上平臺訂單的揀貨及配送速度，1月24日至2月3日，湖南華潤萬家線上銷售平臺累計服務2.5萬次顧客，線上訂單倍增，日均訂單近1600筆，單店線上日均銷售占比超過10%

　　而步步高超市1月銷售收入同比增長43%，線上到家業務環比增長3倍。

　　大年初五，步步高推出的“小步到家”在長沙河西27個小區首發，上線一個小時，就突破了1000單。

　　另外，根據達達集團提供的數據顯示，春節防疫期間，京東到家全平臺銷售額相比去年同期增長470%;除夕至大年初六，蔬菜銷售額同比去年增長了510%，水果同比增長超300%，雞蛋增長770%，乳制品增長370%，水餃、餛飩等速凍食品銷售額同比增長790%。

　　盒馬也是投入到抗疫戰列中的激情隊伍，1月末，盒馬日均準備250噸包裝蔬菜、80噸散裝蔬菜，是平時蔬菜供應的6倍，而叮咚買菜在春節期間每日確保400噸蔬菜上架。

　　《電商報》獲悉，盒馬方面目前正在調配運力。叮咚買菜在首頁貼出了擴招需求，招聘崗位包括送貨員、店員、打包員、分揀員、冷庫理貨員，僅上海地區，擴招規模接近數千人。

　　再來看小程序，2月1日到2月2日兩天時間內，綾致集團零售線上小程序2月1日的交易額為141萬，2日漲至272萬，3日為401萬，4日為431萬，5日為641萬…五天線上交易總額已經超過線下門店交易額的3倍。

　　從以上相關數據可以看出，眾多新零售平臺已經成為大眾所需。

　　1月23日武漢封城之后，許多城市也相繼開展了行動，全國商場停業潮開始發酵，消費者出門逛街的欲望一夜間降到冰點，線下實體零售迎來雪崩式下滑。

　　現在，零售企業要做的就是堅守從業本質，踏踏實實的做好價值供應，優化消費者關系，技術上，一定更加利用好全渠道，相信疫情過后，終究會迎來春天。