會員營銷系統軟件怎么選擇?
會員管理系統在近兩年來又在門店會員管理上有很大的優勢,不少的門店商家選擇會員營銷軟件,因為它可以更好的管理會員。但是在選擇會員營銷系統的時候應該怎么去選擇一個好的會員營銷管理軟件呢?
1、市場定位
會員營銷管理軟件,適用于各行各業,只要商家店鋪具備會員管理、消費收銀、門店管理這些功能的需求,就可以用上一套會員管理系統,所以客戶受眾群體是非常的大。
據統計,就美業市場而言,店鋪超千萬家,適用美助理管理拓客的小店鋪全國多達560萬家,其中美容、美發、足浴按摩行業高達228萬家。而其中有70%未實現精細化管理,45%的美業店鋪無營業系統或有系統因為復雜而沒有使用電腦在店鋪淪為游戲機!而中小店鋪每年仍以8-12%的速度增長。此市場存量可謂之大,而行業痛點也非常明顯,無疑給美業軟件市場提供了很廣闊的前景。
2、差異化
門店管理軟件,顧名思義側重點就是門店會員、員工管理及營銷拓客這塊兒,會員軟件除了擁有傳統軟件基本的管理功能外,同時還擁有強大的會員營銷管理功能。會員營銷是目前市場上的主打亮點。
據相關數據分析,其實目前市面上大多數店鋪缺乏的不是傳統的店鋪管理,更多的是會員營銷,如何能提高會員客戶的復購率、充值率?如何提高會員的活躍度?如何提高客戶的忠誠度?如何提高老帶新?這才是中小企業店鋪重點需要的,而門店管理軟件的強大正是在這里。
3、選實力商家
最后一個選擇有實力的商家買軟件本身就是一種投資,投資是有風險的,所以可以選擇有實力有能力有服務的開發商來開軟件。另外也可以看軟件公司的案例查看是不是具備有開發的能力。會員營銷管理軟件是每一個門店商家都要做的一個投資。會員管理系統會幫助商家分析會員信息,HiShop友數會員管理系統還會幫助商家推薦精準、有意向購買商品的會員信息。