會員制營銷系統穩定新老客戶的有效措施
會員制電商的發展,也給商家帶來了許多關于會員制的啟示,那么針對會員制營銷來說,應該怎么玩更能穩定新老客戶呢?
友數會員制營銷系統的有力工具就是為會員提供儲值卡功能,然后商家通過吸引會員進行儲值來留住新老顧客,然后通過系統做到售前、售中、售后都能掌握到顧客的動態,這樣便可以使其成為忠實客戶,甚至自發為商家做口碑宣傳,以帶來更多客源。
具體表現在:
1、效率提升:顧客綁定會員,充值和線上買單,減少線下店鋪工作量,大幅提升店鋪的運營效率,打造無現金化智能店鋪。
2、數據掌握:商家輕松掌握店鋪會員、充值和消費賬單數據信息,多維度分析會員消費數據,實現大數據化智能管理。
3、資金回籠:會員充值資金快速到賬,相當于提前掌握了顧客的消費資金,商家可快速籌資資金用于提升服務質量、擴大運營范圍、回饋顧客等等方面。
4、流量推廣:微信公眾號、微官網、微商場綁定等多渠道展現,隨時發布店鋪優惠消息,增加店鋪流量;顧客可領取門店的電子優惠券存放于微信卡包里,消費時會員儲值卡系統自動扣除。
具體操作如下:
客戶使用支付一筆訂單,便會直接成為門店的新會員。也就是說在客戶進行常規操作之時,門店無形之中即可獲取新會員,此類近乎于零門檻的獲客技術,自然比口動吆喝、手動輸入的傳統會員注冊手段更快、更簡單。
除了支付即會員以外,友數會員制營銷系統還支持最新的人臉識別會員系統,支持進店掃臉識別會員身份,也就是理解為,客戶首次辦理會員身份時,需要錄入客戶的面部特征信息。當客戶再次進入店面時,系統自動采集人臉圖片,并與特定人員信息庫中的人像自動進行快速比對,在極短時間內實現快速、準確定位其身份信息,并顯示該會員享有的優惠服務等,幫助工作人員為會員提供更為周到的服務。
這種更快捷、更智能、更低成本的拓客方式,相當于是讓客戶每一次相應的操作,成為門店獲取新會員的有效捷徑。
既能讓門店拉新不對客戶造成信息騷擾,也最大限度節約了彼此開卡等待時間,降低了人力成本,同時保證了會員信息的真實性,還能增加門店與客戶互動渠道,為門店創造了提升客戶復購率的大好機會。
綜上所述,會員儲值是會員制營銷系統的必備工具,也是有效工具,友數會員制營銷系統通過與微信的打通,從而實現增加店鋪流量,店鋪與會員的溝通更便捷與及時,適用于各行各業的商家,做到多方位管理,提升收益。登錄友數會員制營銷系統免費體驗。