最近大家都在說新零售人貨場思維，這種思維模式具體是什么樣的，這種管理模式如何成功運用，有什么樣的優勢，這里就以著名連鎖百貨品牌銀泰的案例來分析。

　　新零售人貨場是什么

　　新零售人，貨，場用銀泰百貨來解釋就是，用定制實現控貨，將焦點放在了“商品”本身，打造全鏈路打通的商業閉環。

　　新零售人貨場如何實現?

　　這里就以銀泰百貨的案例來為大家說明：

　　今年5月，古名與銀泰合作了ITM定制款，產品上新后在一個月內便賣掉了超過1200件，林定坡說：“一個月能賣掉超過1000件，這應該說是珠寶的奇跡。”所以5月后，古名也開始與銀泰合作一些四季款，都有不錯的業績。

　　因為珠寶的品庫存通常不會很深。但當時銀泰要求我們備幾百件庫存，所以最初有點抵觸。畢竟賣不出去就會變成庫存，備貨支出的資金會直接影響公司資金流。

　　另外，銀泰實現人貨場還有一個很重要的方面，就是在定制商品之前，結合大數據找出消費者喜歡的元素，通過貨品的挖掘，和設計找出創意點。

　　以古名珠寶為例，銀泰百貨商業智能數據分析專家春靈表示：“一款珠寶貨品傳統的設計方式，是專業設計師憑經驗判斷這種款型是否能熱銷，供貨、市場、銷量也多憑經驗與感覺，所以不敢給門店配很多貨。最后在銷售環節，傳統方式是把貨放在專柜里，被動地等待顧客上門。”他認為，從貨品設計階段開始到生產、配貨，到最后貨人匹配，這種傳統的方式是非常低效一個狀態。

　　具體來說，這個過程銀泰百貨是這樣實現的：

　　首先，在從“貨品設計”階段，銀泰提供的是有阿里數據加持的銀泰客人喜歡的元素，數據不止包括客人在珠寶類產品上的偏好，還包括在珠寶類以外的元素偏好。“貨品設計上，我們是有大量數據模型，去幫助這樣一些品牌商設計不一樣的東西。”

　　其次，是“生產和配貨”階段。“在知道有多少人會喜歡這種設計風格，我們自然就會知道這些人大致的需求量。”這時候品牌方在生產，包括備貨的時候，能夠知道大概備多少貨。不會出現大量缺貨或者補的狀態。

　　最后，在“貨人匹配”階段。這一階段的提效是由喵街實現，“因為喵街上所有客人，全部是線下的客人，就是銀泰商場逛的客人，不是電商的客人。對銀泰顧客來說，只是將喵街作為一個銀泰線上貨購買渠道，讓購物方式變得更加方便。”通過喵街，可以將推出的新品精準推送給目標消費者，因為這些商品最初就是依據他們的喜好而設計完成的。“這是就可以發現，銀泰所作的數據驅動方式是一個閉環，最初的點是客戶的需求，最后的點將需求商品提供給這些客戶。”

　　綜上所述，我們知道零售的本質是將商品賣給消費者，所以新零售的人貨場中的人就是消費者，消費者是前提，掌握消費者的心理需求，就是實現新零售的本質，而這里友數新零售系統深知到這一點，幫助商家連通線上線下，結合會員精準營銷，定位會員，實現新零售的人貨場模式!登錄友數新零售系統免費體驗。