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友數新零售資訊:馬云將2017年定義為新零售元年。就在2月20日,阿里宣布與百聯集團戰略合作,盡管雙方對于具體的合作內容仍語焉不詳,但這場8個月茶室密談后才敲定的合作,已經成功挑起了行業內外及資本市場對于新零售前景的憧憬。
而在新零售這一新生融合業態的召喚下,盡管線上巨頭更加活躍并且占據主動,但不容忽視的是,傳統零售企業在深諳電商思路后,很有可能成為新零售的主導力量,新零售的戰爭,最終將會是一場線下的戰爭。
還是在2016年的時候,業內人士就說,在北京市場,2017年有一場新零售的仗要打。現在看來,阿里系會成為一極,而戰場另一邊,站著的又是誰?
打通微信,多點秒付再升級
在2月23日,《北京商報》舉辦的北京十大商業品牌活動中,有一家獲得品牌創新獎的企業吸引了不少媒體的注意:多點。據了解,多點是目前典型的新零售企業,在北京地區與戰略合作伙伴物美,以多點+物美的模式,一舉拿下1300萬注冊用戶。
新零售“新”在哪里?一個值得關注的細節就是,多點通過多點秒付實現了線上線下一體化的閉環。
“截至目前,多點與微信、支付寶兩大第三方支付龍頭均已實現打通,真正實現了APP線上線下購物與支付的閉環。”一位多點內部人士表示,如果后期再與銀聯實現打通,多點秒付將會實現全渠道支付。
微信支付為何對多點“例外”
一個值得關注的細節是,在多點秒付開通微信免密這一功能之后,用戶通過多點秒付結賬時可以將會員積分和付款減少為一個環節,而微信這一特權此前僅對滴滴開放過。
在業內人士看來,滴滴享受這一支付特權是情理之中,畢竟早在滴滴融資前期,騰訊就作為重要投資方出現,在共享經濟的浪潮下,微信為這一網約車巨頭破例并不意外。那么,引發業內好奇的是,為何微信這次要把這一“例外”給了多點?
繼續占領更多的線下支付場景,已成微信支付的主要戰場。在2017年初,有消息稱,騰訊集團主席馬化騰在內部會議中宣布,微信支付線下份額已經超過支付寶,并決定獎勵微信支付團隊1億元人民幣的大紅包。
盡管在線下的滲透有了初步成效,但從微信開放支付特權給第一家線下超市物美可以看出,不斷深化與線下傳統企業的結合,已經成為其在未來幾年的重頭戲。
多點相關人士介紹,從1月初多點秒付功能推出到現在,一個多月的時間內,物美線下購物就有接近20%的客單使用多點秒付結賬,這一比例每天都在不斷增加。
而物美的相關數據顯示,目前其在北京傳統商超市場已有40%占有率,擁有超市、百貨店、家居商場等各種業態門店數百家,也就是說,如果多點秒付繼續快速推進,僅在北京市場,多點+物美注定成為新零售零售最為舉足輕重的一股力量。
“多點+”價值優勢凸顯
對于普通用戶來說,通過多點秒付實現的支付升級看似操作簡單,但實際上背后卻包含了五大系統的打通,這其中就包括了與物美之間會員、積分、促銷、收銀、商品等諸多環節。 如果說這五大體系的打通,是“多點+”推進線上線下一體化的必經之路,那么,多點對傳統商超各種流程進行優化、技術改造則是基石。
對于阿里而言,想要往線下滲透首先要面對的就是,傳統零售企業在當地早已鋪設好的線下門店資源網,而阿里旗下的盒馬鮮生此前以“另類”的方式在上海及寧波開出了8家體驗店,今年3月底也要打進北京市場,多點+物美能否成為阿里系在北京的勁敵?我們拭目以待。更多新零售相關資訊親給繼續關注友數!