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友數新零售小編給大家帶來最新新零售資訊啦:近日,在全國商務工作會議上,商務部祭出消費升級政策組合拳,2019年將從創新流通方式、優化消費環境、擴大商品和服務供給等方面,促進形成強大國內市場,其中“促進線上線下融合,推動實體零售創新轉型”成為明年促消費的重要舉措之一。
2018年,作為線上線下融合的新模式代表——新零售成為年度經濟熱詞。智慧門店、虛擬試衣、網上訂餐、無感支付……在線上線下融合的新零售帶動下,新的消費形式不斷涌現,創造并滿足消費者對品質化、個性化的需求,國內市場的內涵和外延不斷拓展。
最近,據天貓透露,2018年天貓平臺超過200個品牌紛紛成立了單獨的新零售部門,并以高薪爭奪人才,年薪百萬成了行業高尖人才收入標配。
新零售新消費模式助力消費升級
商務部指出,2018年消費市場主要呈現消費規模穩步擴大、消費升級勢頭不減、消費模式不斷創新等特點,并強調,線上線下融合、綠色、共享、智慧等新興消費模式蓬勃發展,前三季度消費對經濟增長貢獻率達78%,有望連續五年成為經濟增長的第一拉動力。
在線下,發展新動能不斷涌現。商務部指出,線上線下加速融合,虛擬現實、人工智能等技術不斷進步,將為擴大消費提供新動能。
實體商業紛紛擁抱新零售,通過數字化轉型吸引消費者。一年間,層出不窮的新零售新消費場景陸續露面,智能化、體驗式消費帶旺了線下人氣。今年天貓“618”吸引7000萬人逛商場,一些新零售門店憑借AR試衣鏡、智能穿搭導購等,吸引客流和成交額實現逾200%的雙增長。在天貓“雙11”期間,實體商超、商圈迎來客流井噴,“雙11”當天居然之家全國266家門店擠滿消費者;11月1日到11日,銀泰百貨全國59家門店銷售增長37%。
新零售新消費模式也令服務消費不斷升級,旅行、文娛消費供給日漸豐富,生活服務業提質擴容。一些消費趨勢的變化折射出社會消費觀念的升級躍遷,飛豬大數據顯示,旅行告別“上車睡覺、下車拍照”,一地多刷、小眾深度游漸成風潮,出境游、買全球成新常態。有人走出國門看世界,也有人通過本地生活服務把世界帶到身邊,餐飲服務和商超配送的“最后一公里”難題得到破解,消費更加便捷。商務部數據顯示,今年前三季度,服務消費占居民消費支出比重首次突破50%,消費結構性升級勢頭不減。
這一年,許多城市致力打造“新零售大街”,并把建設“新零售之城”作為城市經濟新動能,為消費升級拓展新場景。2019年,新零售還將在推進步行街升級改造、加快國際消費中心城市建設中進一步發揮作用。電子商務將向低線城市和農村地區延伸覆蓋,提升這些地區的品牌消費、品質消費。
200品牌增設新零售部
回顧2018年,阿里新零售8路大軍變18路大軍,全業態賦能消費者對美好生活的需求,成為實物消費和服務消費升級的基礎設施;20萬品牌通過新零售加速數字化轉型,令越來越多的消費者實現個性化消費;近8成行業邁入“新零售+”時代,實體經濟在新賽道上找回速度,共同開啟萬億級市場空間;從生活方式上看,新零售更適合Z世代的90、00后消費生力軍,也將帶來新的消費增長點。
新零售部的發展空間明顯大了許多。張龑透露,單從待遇上看,今年“雙11”就有員工拿到了4萬元專項獎金,這是別的部門都沒有的。
高學歷人才更受歡迎。根據某招聘網站發布的新零售人才大數據報告,新零售的爆發催生了一系列崗位需求,為人才帶來全新的職業機會。其中,本科人才占比高達60.22%,碩士人才占比9.88%,遠超傳統崗位??梢姡铝闶廴瞬艩帄Z戰較普通行業更為激烈。
激烈的人才爭奪背后,是新零售給企業發展帶來的威力。菲安妮一年積累會員數超40年總和、優梵藝術從線上到線下的流量成交率超過80%、361度通過智能導購單天業績突破65萬……越來越多的品牌借助天貓新零售的合作,成功轉型逆襲。
“今天我們的品牌正在升級它的組織,就像十年以前,我們大規模推B2C電商的時候,品牌紛紛成立電商部門。”天貓新零售平臺事業部總經理葉國暉透露,成立新零售部門,的確是今年平臺商家的一個最大變化。這些新零售部都有一個共同點:全新的組織效率,同時背負電商和線下的銷售KPI,真正實現全渠道會員運營,自身有完整的數字化運營能力。
在這200家品牌中,不乏像百麗這樣的國內知名大牌,也有如瑪麗黛佳、樊文花這樣的新銳國貨品牌。而天貓作為品牌新零售和數字化轉型的主陣地,正在幫助它們一起實現人、貨、場的重構,通過打破線上線下融合壁壘,給消費者帶來全新的逛街體驗。更多新零售相關資訊請繼續關注友數!