隨著時代的發展，新零售的出現開始把零售逐漸轉變成線上線下割裂的二院模式，線上線下融合的一元模式。促使了線上線上的融合。下面就給大家分析一下新零售是怎么做到這樣的。

1. 購物觀念的變遷：從注重品質到注重體驗的變遷

隨著中高端消費群體的崛起，以往的消費者，比較注重商品的品質和性價比，而現在的消費者，開始更注重購物的體驗以及實際的心理感受，因此，大量的網紅電商，網紅線下店，潮牌，獨立設計品牌崛起。線上和線下的界限正變得模糊。以前線上線下兩條線的模式，逐漸開始行不通了。

2. 支付形式的變遷：由現金刷卡支付到微信支付的變遷

2~3年前，門店的支付，主要還是以刷卡或者現金為主，但是現在，基本都是微信或者支付寶支付了。和刷信用卡一樣，雖讓同樣是無現金支付，為什么微信支付會對零售業產生革命性的影響呢?和刷卡支付相比，微信支付最大的變化是多了一個用戶ID，而這個用戶ID微信開放出來了。這個ID又可以和用戶的日常社交關系去關聯。

在以往，品牌商如果想實時知道哪個用戶買了什么東西，這個基本是不可能的，而微信的生態，正好為品牌商提供了這種“魔法”。正因為有了這樣的魔法，線上線下的打通和融合才有了可能。當然，這種“魔法”不是憑空就具備的，還需要品牌商根據自己的業務特點去修煉。

3. 消費場景的變遷：“大商場”逛的購物模式到社交推薦單品推薦模式

以往，購物都是預先計劃好的，逛商場或者淘寶天貓雙十一購物，但是，現在，有可能你買一款商品的觸發點是來源于你的朋友圈一次好友的分享，一次辦公室的聊天，一次導購的微信推薦。這種消費場景需要即時滿足，因此，線上和線下變得同等重要。

線上和線下需要同貨，同價，同庫存。據統計，很多服裝銷售門店，直接通過微信的銷售額，已經占據了總的銷售額的30%。這種消費場景的變遷，也為線上線下融合帶來了契機。

盡管，現在所有的品牌商，都認識到了線上線下融合的重要性，但是真正做到了很好的融合的，少之又少。最主要的障礙，有如下三點：

1. 組織架構的壁壘

前面說了，很多傳統品牌商，還是線上線下兩個獨立團隊在運作，各自有各自的利益體系。無法統籌線上線下戰略。

2.數據壁壘

很多品牌商，特別是大型品牌連鎖，其實是不缺數據的，但是數據分散在不同的系統中，這些系統，又是由不同的供應商提供，天然就無法打通。無法統一整合，無法實現數據的在線化，實時化和智能化。

3.觀念壁壘

線上線下深度融合，除了需要很強的線下門店的運作和管理能力以外，還需要對于線上生態，特別是微信社交生態的理解能力。其運營團隊的思維決定了融合的深度以及能走多遠。

看完之后大家是否對這種線上線下相結合的一元模式有了更深的認識，希望能給大家帶來幫助。