近年來隨著國民購買力的提高，想要購買一輛代步車的家庭越來越多，所以汽車行業近年來的行情也是一片大好，而汽車服務行業內的競爭力也因此越來激烈起來，我們都知道，會員是每一個4s門店里最重要的資源，如果4s店能積累一批忠實會員的話，就無需擔心業績下滑的問題，想要吸引更多客源的話，購買一款4s店會員管理軟件就很有必要了，那么4s店會員管理軟件中會有哪些功能呢?

會員信息的系統化管理

通過會員管理軟件可以登記客戶的資料信息，錄入客戶的車型，車牌號，保養車險信息，方便客戶查詢對客戶有效管理。通過系統將會員進行分級管理不同的等級不同的優惠規則，可以為會員辦理儲值，消費贈送積分，活動打折，發放優惠券。多元化會員管理制度可以供4S店靈活使用，幫助商家輕松建立會員管理制度。

客戶登記

對來訪、來電的客戶進行詳細的客戶信息登記。并且對登記的客戶信息銷售顧問進行及時有效的跟蹤，記錄詳細的跟蹤記錄。銷售顧問根據客戶檔案查詢，可以查詢歷史跟蹤記錄，便于把握客戶的購買意向和成交歷程。

產品服務的系統化管理

可以將店內的商品和服務項目統一錄入系統中，客戶消費直接選擇商品收銀。記錄會員的商品消費記錄，商品消費關聯庫存，幫助商家做好店鋪經銷存管理。

短信微信會員營銷

為提升會員客戶的消費體驗，客戶充值消費系統可以發送短信提醒。會員生日店鋪活動對進行短信群發祝福，一套會員系統就能解決商家的短信營銷。會員系統通過對接微信平臺客戶可以掃描商家的二維碼就可以查詢個人信息，充值消費記錄，還可以在線微信充值和消息提醒哦。微信會員卡方便了客戶，增加了客戶的消費樂趣，提升了會員的忠誠度。

統計報表更全面

每當會員進店消費時，4s店會員管理軟件都會該會員的消費儲值情況記錄下來，并且會根據這些會員數據統計成更為詳細的數據報表，商家通過報表即可更直觀的掌握每個會員的具體消費情況，對于下一步的會員營銷方案也會有一定的幫助。