企業使用儲值卡管理系統會有哪些好處?
現在有很多企業都會使用儲值會員制度,其目的是為了培養一批忠誠度較高的老會員,不過在如今的信息化時代,使用人工管理模式來管理會員的話,就會造成效率低下的情況,甚至會導致會員流失,想要做好會員儲值營銷的話,儲值卡管理系統肯定是不能少的,那么企業使用儲值卡管理系統會有哪些好處呢?下面就由hishop小編為大家解決這個難題吧。
一、儲值營銷有利于企業回籠資金
這方面很好理解,客戶先預付給商家,商家獲得周轉資金,便于更好的運營。通過儲值,可以給商家帶來5%-10%的資金沉淀,也就是說,每當客戶儲值100元就會有5至10元不會消費,這些資金的積累也是不小的金額了。很多企業發放購物卡作為員工福利,肯定有一部分人會忘記消費,但是錢商家早已經拿到了,這些對于企業來說,都是穩穩的利潤。
二、儲值營銷有利于培養客戶忠誠度
儲值方案可以設置消費獎勵,促進客戶的消費行為更加積極主動,不儲值,顧客可能只會消費一次,以后再也不來,儲值的客戶顯然會多次消費。儲值客戶的退款成本可以設置高一點或者不予退款,這樣客戶更多的是把卡內的金額用掉,而不是用不完要退款。
客戶用儲值卡消費,實際上往往比現金消費更加容易,往往消費金額會比平現金消費時高20%——30%,生活中有很好的例子,信用卡消費就是如此,消費的時候不覺得心痛,還款的時候才大吃一驚。
三、儲值營銷尤其是對于服務行業更加有效
理發店是大家都非常熟悉的行業,理發店的儲值營銷也是最為常見的,洗發、理發、燙染、護理等等都可以享受消費折扣或者儲值贈送次數。一般情況下,用現金消費屬于一錘子買賣,沒有優惠也更不會有贈送,不過儲值之后就可以享受到更高更實惠的價格,更多的贈送服務,不知不覺中增加了你的消費欲望,也增加了你來此店的次數,商家也在客戶的長期消費中獲得穩定的利益,因此儲值營銷可以作為商家最可靠的利潤增長點。