現在的國內市場面臨著服務升級的情況，在新零售商業模式的影響下，會員制服務已經成為普及到大部分的零售行業當中，而會員營銷作為一個網絡營銷方式，有著傳統營銷方式無法比擬的特點，比如低成本、高成效、可自主運營等等，不過會員制度發展到現在，越來越多的會員開始追求個性化體驗，為了滿足這部分會員的需求，個性化的營銷方式已經成為會員營銷模式中主流的營銷手段了。

會員制營銷并不像其名稱那樣簡單，會員的吸納、維護、運營都是是非常需要智力的系統工程。雖然會員制在歐美已經流行了半個多世紀，但在我國尚在普及之中。會員制的發展過程中，難免會出現很多細節問題，這就需要企業學會根據自身的經營情況來解決這些問題。

中國執行會員制有別于美國，美國的店鋪可以掛出“非會員禁止入內”的牌子，而在中國就會違反消費者權益。所以有很多商家為了“發展會員”而發展會員，加入即享打折。當折扣變成常態，這種營銷便失去任何意義。沒有了會員卡管理系統的常態維護，就失去了會員的真正意義。

會員營銷，長期維護是關鍵。如果對顧客而言，商家的一系列營銷并沒有提升顧客對餐廳的認同感。那么商家辛苦收集的顧客聯系方式被棄之不用，中斷了商家和顧客之間的聯系，這次的會員就會變成“僵尸”會員。

會員營銷是一項長期的工作，需要有專業的營銷人才與營銷工具去建設與維護，而友數會員管理軟件，能夠很好的為商家服務，讓商家能夠更好的維護好與會員之間的關系，友數會員管理軟件還接入了微信平臺，讓微信也能成為你的服務平臺之一，讓你的店鋪形象能夠深入到每一位會員的心中。