線下商超要如何使用零售會員管理系統?
在線上電商的沖擊下,許多傳統的零售行業日益沒落,比如商超、服裝、餐飲等行業,而商家們為了能吸引更多的客流量,都開始提升自家門店的產品與服務質量,而一款功能完善的會員管理系統就能很好的幫到線下門店商家,可能還有許多商超老板還不知道要如何使用會員管理系統,下面就和友數小編一起來看看商超會員管理系統的使用技巧吧。
1、會員辦理以及會員積分兌換
零售超市想要提高會員數量的話,首先就要降低會員辦理門檻,當顧客在店內消費時,會員管理系統就會自動為該顧客免費辦理會員卡,并且記錄該會員的基礎信息,商家只需在系統里設置會員積分規矩,當會員消費時,即可獲得會員積分,積分可以兌換各種獎勵,這樣才能提高的消費欲望。
2、會員卡掛失與鎖定
不管是紙質會員卡還是電子會員卡,總會發生會員遺失會員卡的情況,當會員的會員卡丟失時,商家可以利用會員管理系統在線為會員辦理掛失業務,第一時間保障會員的賬戶安全和財產,避免出現各種不必要的財產糾紛。
3、掌握會員消費趨勢開啟轉化關卡
會員管理系統會自動記錄每一個會員在店內的消費情況,并且會根據這些消費數據分析出每位會員的消費習慣與愛好等等,而商家可以利用這些會員數據制訂會員營銷方式,通過微信等社交平臺傳達至每個用戶,而微信平臺都具備超強的社交化屬性,能夠幫助商家更快的提升粉絲轉化率。
4、連鎖分店商品進銷存管理
傳統零售行業對于商品管理這一環節是很重視的,尤其是超市,單純使用人工來整理商品信息的話,不但工作會變得瑣碎,而且工作效率也不會很高,而會員管理系統能夠幫助商家輕松管理店內的商品,通過掃碼槍就能在系統里錄入所有商品,并且還能實現商品入庫、出庫等操作,通過科學盤點庫存的方式,讓商家能夠實時掌握所有商品的庫存情況。