馬云提出的新零售概念帶來了一場國內商業模式的變革，當前新零售領域已經成為線上與線下企業共同謀求發展的商業領域，越來越多的企業開始涉足新零售領域，資本力量也在開始爭奪新零售行業的市場，那么未來新零售行業的發展趨勢會是怎樣的呢?下面就和友數小編一起來看看吧。

1、更加以消費者為中心：

現在的零售行業已經不同于以前，之前的零售業是以商品為中心，而現在是以用戶流量為中心，想要經營好新零售，商家就得首先經營顧客，只有用你的服務和商品打動消費者，所以當前零售經營的核心是如何滿足消費者的消費需求，如何為廣大消費者提供更優質的產品和服務。

2、精準與場景零售：

由于資本力量的加入，所以現在新零售行業的競爭是異常激烈的，想要在競爭中取勝的話，企業就要精準定位到你的目標客戶，這是影響產品銷售最重要的因素，如果企業連你的目標顧客都不知道，又怎么吸引消費者的目光呢?所以定位自身所賣產品的目標消費者是提高競爭力的關鍵基礎，只有在精準定位的基礎上，才能使用各種營銷手段來吸引目標消費者來購買產品。

3、流量零售：

不管是線上電商，還是線下實體門店，都遇到了一個用戶流量到頂的困境，而用戶流量是每一個企業最重要的資源，所以未來的新零售行業，各個企業之間的競爭目標會是顧客資源，如何找到顧客是每個零售企業在經營過程中的主線任務，找到顧客只是起點，企業還要通過各種有效的手段來將這些顧客資源打造成終身價值顧客。

4、智能化零售、無人零售：

隨著國內互聯網技術和智能AI技術的成熟，AI將會取代部分人工，從而提高零售效率，現在國內已經出現了一些無人零售便利店和無人自助收銀機等等，在為消費者提供新奇消費體驗的同時，還能大大降低人力成本，所以智能化零售可能會成為一種主要的零售形式。