全球狂歡的雙11終于落下帷幕，阿里和京東再創成交量新高。其中，阿里巴巴天貓的成交額再次刷新了單日全球零售歷史紀錄，定格在1682.69億元。與往年不同的是，今年“雙11”創造銷售額新高的背后，融合了“線上+線下”的“新零售”等商業形態正在從概念變為現實。。老牌零售巨頭國美還是一如既往的在低調中前行，默默扛起探索新零售的大旗，還進一步發力“家生活”市場。

　　立足和深耕國內市場30年來，國美從電器產品開始，一路陪伴萬千中國家庭前行，不斷致力于讓每個家庭過上美好生活而努力。隨著我國經濟社會的不斷發展，國內消費市場也在不斷升級，廣大中國用戶對于家庭消費的需求也從基本的家用電器“三大件”升級為提升生活品質的廣泛需要。相關數據顯示，在國內包括家電、家裝、家具、家服務在內的國內“家生活”市場規模已達將近10萬億，市場發展空間巨大。

　　國美基于市場趨勢和自身優勢，在新零售時代背景下以用戶為中心，提出了全面聚焦家生活的戰略，實現從家電零售賣場向“家電+家裝+家居+家服務”的家生活整體解決方案提供商和服務商的轉變。

　　與其他快消商品不同，與家生活相關的各類電器等產品不僅價值更高，而且還涉及到運送、安裝、維修等更多環節，這些都直接關系到消費者的滿意度和生活品質。目前，國美已經在全國200多個城市率先實現“一日三達、精準配送、送裝同步”服務，這也是行業更高服務標準;為保障用戶體驗，國美互聯網在全渠道執行“15天無理由退貨”。同時，基于國美管家，在消費者端提供“購買-清洗-維修-回收-再次購買”，完成家電生命周期的閉環，通過“一站式”服務讓消費透明化，讓廣大消費者實現無憂購物，可以將更多精力放在體驗和挑選商品上，從而更輕松的暢享家生活。

　　低調不搶眼球并不代表默默無聞，國美在雙十一更加專注電商和為消費者提供更好的服務。在其他平臺努力搶占娛樂頭條之時，國美憑借取得的優異成績引發外界的關注，成為今年雙十一的一大亮點。

　　根據國美互聯網公布的官方數據，在11月11日中午12點，全站訂單量同比已經增長3倍，銷售額更是超過了去年雙十一活動全天。

　　值得注意的是，今年的國美雙十一，是首次整合電器、智能、家居、管家、百貨、金融六大板塊齊發力，不僅與競爭對手相比展現出雙線融合的優勢，更超越了往年國美雙十一活動的規模，為更多用戶帶來了更多優惠和更完美的購物體驗。

　　據了解，在今年的雙十一混戰中，國美管家、家居和超市雖然是首次參加，但是均表現優異，11日當天國美管家的GMV數值增長了180倍，送裝一體服務就已經入戶安裝了1000多臺彩電。在家居和超市方面，國美家居GMV增長了940%，國美超市GMV增長達3000%。這些耀眼的成績不僅體現了國美新零售戰略的強大戰力，而且更讓外界看到國美轉型“家生活”市場的決心和努力。

　　在消費升級、用戶越來越關注產品、服務品質的大勢下，國美互聯網率先發力新零售，以圍繞“家生活”為核心，探索新模式，通過今年雙十一的良好表現，證明了其轉型為“以家為核心的解決方案提供商”的努力也得到行業和消費者的認可，未來的動作或將吸引更多行業目光

　　新零售時代的來臨，讓線上線下一體化融合成為趨勢，國美作為先行者已經為廣大企業樹立了標桿。越來越多的傳統企業都開始擁抱“新零售”模式，選擇像HiShop旗下友數門店通這樣的解決方案，完成向新零售企業轉型，在未來的商業競爭中，贏得先機。