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德勤發布的報告顯示,中國勞動力成本過去10年升5 倍,2016年,中國員工薪酬增長8%,位列世界第一,遠高于世界2.5% 的平均水平。另外,中國總體租金增長7%。中國勞動力與租金成本的上升,使得實體門店的生意利潤壓縮。新零售大潮下,與“吃”相關的傳統餐飲業急需+互聯網進行解、重構。
另一個參考數據是,每天全家便利店能賣出30萬份便當,也就是說,全家一年的便當銷量過億份。那么,如果有比全家便利店距離消費者更近、購買成本更低、出品質量更穩定的解決方案,是否有成為這個市場的另一極業態的可能性?
近期接觸的一米云站認為大有可能。一米云站是一家通過智能存儲終端切入餐飲市場的創業公司。在聯合創始人董哲看來,一米云站更像是Sysco(美國餐飲供應鏈巨頭) + 友寶的混合形態,即后端餐飲供應鏈+前端硬件終端而成的“新物種”。
不過區別于友寶等前端的販賣機形態,一米云站的硬件終端更像是“豐巢”模樣的快遞柜。董哲稱之為終端功能柜,這種柜子一組有48個小格子間,單格分別控制,切格子內能夠保證65攝氏度恒溫。對于這種模塊化設計,董哲表示,它不僅能夠提高配餐效率、降低終端硬件成本,還可以保證快速組裝,進而規模化擴展。
某種程度上來講,一米云站這種業態所切入的市場既有便利店的鮮食部分,又有傳統餐飲的外賣部分。而以2016年的數據來看,中國外賣市場規模達到了2340億人民幣,增速接近21.5%。
但董哲認為,巨大的市場規模下仍有不少痛點:
以外賣為例,其流程概括下來大致分為5 步:食材采購、下單、后廚生產、物流配送、取食。一方面,大多數外賣品牌缺乏成熟的餐飲供應鏈,因而其這部分的成本得不到優化;另一方面,由于后廚生產依賴廚師烹制水平,常常無法保證穩定的菜品口味和質量,再加上配送成本占據總成本結構的近30%,其利潤空間被進一步壓榨。
從這個角度出發,董哲拆解出了一米云站的一整套鏈條,即:菜品研發—中央工廠(標準化制作高完成度食材)—線下加工點(配送點,只需簡單加熱,參考真功夫和麥當勞后廚)——經由線上點餐平臺——觸達智能取餐柜——用戶取食。
用戶在其微信公眾號上下單后,會由統一的物流配送體系送到功能柜,這部分配送時間最長不超過30 min。
董哲表示,一米云站由于后端供應鏈能力,配送點處烹制的是來自中央工廠的成熟度很高的產品,因而不需要專門的大廚燒制,可以優化75% 的人工成本;在菜品上,目前其后端有團隊專門研發菜品SKU,保證菜品豐富度和汰換率。
事實上,和一米云站類似的還有近期較火的無人快餐販賣機,如飯美美等。董哲認為,一米云站和它們相比,一是已有更成熟的供應鏈,且是輕資產合作模式,無需花很大成本自建中央廚房;二是冷鏈加熱炒,食物的穩定性和口感上都更接近于鮮食;三是場景和想象空間更大。
他表示,不同于自動販賣機,一米云站的功能柜可以在非中餐時間段拓張品類,董哲表示,午餐相對剛需、高頻,若以此為切入口,還能夠拓展其他鮮食高毛利品類,如生鮮、水果、下午茶等等。
目前,一米云站所面向的場景以寫字樓和學校為主,其他適用場景還包括住宅小區、醫院、園區、景區等。
團隊方面,創始人劉旋斌為食品科學與工程學士,此前曾任職于麥當勞供應鏈,后任職于真功夫供應鏈,負責真功夫全國供應鏈的重組和優化;也在維也納集團餐飲事業部擔任總裁;華為餐飲供應鏈專家,負責華為全球餐廳的供應鏈優化。聯合創始人&CEO葉文亦是連續創業者,擁有長江商學院MBA學位,曾為國內某著名投資機構的投資人以及跨國公司市場負責人,戰略和管理經驗豐富。
據悉,目前一米云站處于試運營狀態,初始日訂單在4000單左右,正尋求各領域的合作伙伴。