網紅電商，相信大家應該也都會多多少少了解一些，網紅電商做新零售？能做嗎？下面我們就來看一下網紅電商做新零售系統3個核心點。

　　“舊零售”有哪些痛點

　　傳統電商相對實體零售有區別，但其作為零售業的形態之一，仍有以下弊端：

　　1、信息不對稱：對于網購行為而言，平臺和用戶之間存在明顯的信息不對稱，由于網購用戶對貨物看不見、摸不著、感受不到，因為只能通過單薄的圖文描述以及用戶評價來推斷產品的質量，因而在這背后也催生了淘寶等平臺的刷單現象，進一步加劇了買賣雙方之間的信息不對稱。

　　2、互動性較弱：傳統電商平臺商家與網購用戶的互動性往往只停留在文字層面，而電視、電臺等形式的廣告直播過程互動性也較差，之前靜態的圖片和錄制好的視頻，在傳統PC時代還能被接受，到了移動互聯網及90后時代，明顯擺拍和剪輯的內容或許只能成為補充，主要形式將成為互動性更強、真實性、及時性的直播互聯形式。

　　3、行業復雜化或專業化：原來的淘寶店家自己不僅負責店鋪運營，還需要負責生產供應鏈，以及與用戶的溝通和互動，對于新的商業模式他們沒法顧及或者受資源局限，沒法轉型；而淘寶平臺更側重與大流量的合作，對于個人淘寶店主顧及較少。

　　4、消費欲望減退：基于現在電商平臺流量成本較高，用戶增長的速度減緩，原有會員用戶購買店家的東西后，他們對店家所提供的品類也較為飽和，他們的消費欲望較之前有所降低。急需新的形式或者內容促進用戶消費。

　　再來看下實體零售，以服裝行業為例：

　　庫存和供應鏈是服裝實體零售市場的痛點問題，而ZARA、H&M等快消品牌的興起對庫存、供應鏈管理提出了更高的要求。一方面超高頻RFID新技術的應用可解決鞋服零售行業庫存高、補貨不及時、數據不精準、物流效率低、盤點耗時長、防偽防竄防盜等核心痛點。

　　而另一方面，ZARA作為新零售代表，利用其大數據驅動的快速響應系統是其實現供應鏈神話的重要原因之一。當電影或電視媒體中出現新的流行元素，ZARA只需幾天的時間就可以完成對歌星的裝束或頂級服裝大師創意作品的模仿。從流行趨勢的識別到將流行趨勢的新款時裝擺到店內，ZARA只需兩至三周的時間，而傳統生產方式下這個周期要長達到4-12個月。因此ZARA在快速消費品領域里創造了一個供應鏈的神話----ZARA每年設計1.8萬個新樣式，平均每2至3周就能夠有新款上架，部分品類它可以做到7天生產、14天下柜、30天上柜，每年共推出約5萬種新款時裝。ZARA的設計師平均20分鐘就可以設計出一件衣服，達到了H&M的4-6倍。

　　ZARA有一個全天候開放的“數據處理中心”，這些都是傳統零售所完全不具有的。每一個零售網點都可以通過該系統追蹤銷售數據。此外，顧客的反饋也能在系統上迅速反映出來，ZARA能夠很快發現哪些款好賣，哪些款滯銷。ZARA店內，柜臺和店內各角落都裝有攝影機，店經理隨身帶著PDA。當客人向店員反映諸如“這個衣領圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”等意見時，店員通過ZARA內部全球資訊網絡，每天至少兩次傳遞資訊給總部設計人員，由總部匯總信息進行分析并作出決策后立刻傳送到生產線，改變產品樣式。

　　網紅電商或是對“新零售”的一種探索

　　網紅經濟的變現模式包括電商平臺銷售貨品、廣告代言、線下商業演出、直播平臺打賞、網紅IP化等。我國網紅變現方式中，電商和直播打賞是主要變現來源，其中網紅電商占據網紅產業規模的一半以上。目前能夠實現流量轉化變現的較為持續并且成熟方式是：社交互動平臺與電商平臺、強大的供應鏈結合形成一套完整的產業閉環。將網紅的粉絲流量導向電商平臺，通過商品售賣變現。

　　在整個網紅產業上，雖然網紅以出色的時尚審美、個性魅力、團隊整合能力和親和力，將自媒體互動平臺的粉絲轉化為產品購買者。網紅利用互動平臺和電商平臺，形成一套完整的產業閉環。以女裝行業為例，女裝紅人的生態與傳統快時尚行業并無明顯區別，均由設計、營銷、生產三個環節組成，但不同的是紅人把通過互動平臺聚集的粉絲轉化為消費的核心群體，通過與粉絲互動，電商紅人能夠更精準，更快速的把握消費者的需求，同時節省了營銷時間和成本。但專業設計、電商代運營及供應鏈管理也獲得了發展機會，網紅作為營銷手段更了解用戶的需求，并以自己作為新型時尚代表。

　　粉絲經濟時代，網紅電商成為網紅流量資產變現的重要渠道。

　　1）上游：社交平臺是網紅積聚人氣和與粉絲互動的主要場所。按照社交屬性區分，一是基于“強關系”輻射性傳播的共享經濟；二是基于“弱關系”網絡狀傳播粉絲經濟。作為開放式社交平臺，微博是網紅寄生的主流平臺。

　　2）下游：網紅經濟的核心價值是將網紅的巨大社交資產變現。2016年中國紅人產業規模528億元，未來三年CAGR達59.4%，其中電商和直播是主要變現形式，而目前較為持續成熟的變現方式為社交平臺和電商平臺、供應鏈結合形成完整閉環，將網紅粉絲流量導向網購平臺，通過商品售賣變現。

　　3）趨勢：網紅IP化實現衍生價值變現、延長網紅生命周期。網紅孵化機構發掘簽約垂直領域網紅，并提供專業團隊進行內容策劃、包裝營銷，拓寬與粉絲的接觸面，未來網紅應該是“顏值+個性+內容”的綜合體。

　　網紅服務機構串聯產業鏈，兼具多項角色，核心競爭力在于復制網紅。網紅服務機構由于在網紅包裝、傳播、變現等方面具備專業的運營能力，從而兼具“經紀人+代運營+供應鏈”等多重角色，尤其是其大數據收集分析能力與行業資源整合能力需要長期的積累，因而對后進入者制造了一定的競爭門檻。同時，網紅服務機構一方面能將市場稀缺的專業網紅群聚捆綁并提供專業化的運營，另一方面通過“包裝”或標準的SOP等措施對具備成為網紅潛質的達人進行孵化，實現批量生產中小級別網紅。

　　但除此之外，作為網紅服務機構快速并持續變現，還需要完成三者協同：1）品牌協同：以服裝為例，各個品牌需分別涵蓋了自然、優雅、藝術、簡約、潮流、運動、健康等設計主張，充分體現了“風格差異化”的理念；2）供應鏈協同：需利用自己多年積累的豐富經驗和強大實力建立起具有全程信息化、優質供應伙伴、嚴格供應標準的高品質供應鏈條，保障供應鏈信息能充分、及時的共享，支持供應鏈前端需求向后端生產的快速傳遞，實現整條供應鏈對市場需求的快速反應，實現對市場預測信息的快速更新，形成以小批量、快速為特征的整體運作協同模式；3）消費者協同：需利用大數據技術、過去用戶信息、消費情況等數據和新品預售實時監測實現精準營銷，消費者可通過線上交流、評論等方式參與產品開發改進的決策或產品推廣，還可獲得物質獎勵，與消費者開展有效互動，充分調度消費者所掌握的異質性資源和能力，使交易價值上升至共創價值。

　　新零售業態的“淘金點”

　　隨著新技術的發展，新業態的出現，我們認為未來新的商業模式核心邏輯離不開“人、貨、場”三個核心要素，這三個核心要素分別疊加或累加了線上和線下的多個維度，互相之間的互動關系可以被放得很大，這就是為什么實體零售和傳統電商有更多的空間讓創業者去突破。未來或許在其中幾個互動的對應關系上尋找出新的方案，就可能給用戶帶來新的體驗：

　　比如以“貨”為例，未來在網紅經濟可拓展的品類：美食、母嬰、運動、紅酒、寵物、旅游等，使“場”的內容更為豐富，同時掌握優質供應鏈和庫存反應速度，從而形成自己的一套SOP，我們認為是可以給用戶不錯的體驗的。

　　以“場”為例，未來可能產生“咸魚”等二手市場交易平臺或者“閃購”平臺，也可能產生活躍產品社區，活躍用戶，或以用戶作為主人公的多邊平臺。比如用戶可以讓提出改進設計、評級積分、消費互動等方式來活躍“場”區，從而實現“人”與“場”的結合。

　　當然未來隨著云計算、大數據、物聯網、人工智能、VR等新一代信息技術的快速發展，也將是引領各領域創新不可或缺的重要動力和支撐，新一輪信息化浪潮將顯現出重塑產業生態鏈的巨大影響，也會出現一些新零售業態，從而塑造商家的品牌影響力。

　　Retail Tech（零售技術）也會對傳統實體零售行業的生態重構：傳統實體零售行業將通過線下與線上的融合，配合大數據的采集與應用，對客戶進行個性、高效地服務，不再局限于強調產品的功能性，而更多的重視消費者體驗，未來或許存在更多的機會和機遇。

　　網紅電商做新零售3個核心點，上述給大家簡單介紹了一下，希望能幫助到大家。