連鎖會員管理軟件有些什么功能?
友數連鎖會員管理系統,結合線上與線下雙渠道同步管理,借助互聯網O2O拓客手段,改變傳統的被動等客上門方式,為引導會員主動上門~
1、線上線下同步推送電子優惠券
友數連鎖會員管理系統通過布局微信高流量平臺,幫助商家快速搭建小程序商城,實現LBS推送,支持線上領券線下消費,將傳統的優惠券整合到用戶手機里,通過短信,微信等營銷方式提醒會員主動消費。
2、部署儲值卡,提升會員二次消費
友數連鎖會員管理系統提供儲值卡消費功能,實現連鎖店儲值卡通用、消費短信提示、網絡充值等基礎功能,完美支持店面發行的記名儲值卡、匿名購物卡、禮品卡,幫助商戶迅速回籠資金,回收投資成本,擴大營業規模;
3、用戶個性化實行差異化營銷
友數連鎖會員管理系統為了讓會員營銷更精準,更好地實現會員的復購能力,針對這一點,系統可以根據記錄的會員信息形成顧客畫像,從而幫助商家做好用戶的分組管理,為布局差異化營銷做好基礎。比如,針對不同消費程度的會員可以有如下的營銷方案:
忠誠會員積分營銷:(積分折扣、雙倍積分、積分抵現、積分兌換禮品、積分高有獎勵)以及儲值返贈和口碑宣傳(分享門店活動給周圍的親朋好友贈送積分)。
活躍會員推薦人營銷:(推薦人獎勵積分、積分兌換禮品或儲值、獎勵忠誠)+微信營銷(關注、分享、信息推送、互動交流、微商體系、小游戲);
沉睡會員短信營銷:(情感關懷,節日祝福、紀念日問候、重要信息提醒)+錯時營銷(會員日、會員周、會員月、節假日、淡旺季折扣、換季促銷);
流失會員服務營銷:滿意度回訪、掛機短信、客服系統、建議反饋有獎勵+體驗營銷(新產品上線、新店開業、派發體驗券、注冊送積分送儲值);
對老客戶實行差異化營銷:深挖會員價值運用好積分、儲值、短信、微信、電子券,篩選細分群體,忠誠的獎勵、活躍的發展推薦、沉睡的喚醒、流失的改進產品和服務再體驗......
新會員開拓電子券營銷:(發送優惠券、整單消費、買滿抵扣)+微信關注送積分+入會送大禮包+整合營銷(異業聯盟,資源共享,挖掘會員價值,提升會員收益)。(會員積分軟件)
4、推薦人計劃
推薦人計劃以積分獎勵為手段,友數連鎖會員管理系統提供推薦人計劃,激勵商戶老會員積極介紹顧客到商戶店面消費,進而成為商戶新會員。可以幫助商戶迅速的吸納顧客,增強競爭力,提高營業額;
綜上所述,連鎖企業要想在行業內脫穎而出,就不能單單依靠傳統的線下促銷,線下發傳單等吆喝形式來拓客,就應該結合互聯網技術來實現快速拓客手段,友數連鎖會員管理系統,以消費者為中心的商業重構,借力互聯網實現引流、拉新、留存、復購流程化運作,快速構建私域流量。了解更多登錄免費體驗。